Синдром на изгаряне; разпознават и действат Магдебург Новини Новини на новинарския портал за Магдебург
Манхайм. Бавно се прокрадва в живота, изяжда всички енергийни резерви и оставя усещане за емоционална празнота - синдром на изгаряне. Нов модул от знания на търговската асоциация за търговска и стокова логистика (BGHW) разглежда причините и симптомите, както и подходите за решаване на проблеми.
Синдром на изгаряне - разпознайте и действайте
Терминът „изгаряне“ се превежда като „изгаряне“. Той е оформен през 70-те години от нюйоркския психоаналитик Хърбърт Фройденберг. Първоначално само за помагащи професии като медицински сестри или преподаване. Днес знаем: Синдромът на изгаряне може да засегне всеки. „Често хората са много амбициозни и отдадени и поставят високи изисквания към себе си и към другите“, казва индустриалният психолог Катрин Шварцман. Докато неуморно приемат и се изправят пред всяко предизвикателство, те забравят себе си, своите нужди, релаксацията си.
Причини за синдром на изгаряне
Има много начини за прегаряне. Например непрекъснато претоварване на работата, високо време и натиск върху производителността във фирмата или липса на подкрепа и признателност от колеги и началници. Частните конфликти или двойната тежест от работата, семейството, домакинството и грижите за роднини също могат да натоварят психиката. „В повечето случаи това е комбинация от професионални и лични фактори, които водят до синдром на изгаряне“, казва Шварцман.
Въпреки че терминът „синдром на изгаряне“ е добре известен, все още няма единна или обвързваща медицинска дефиниция на клиничната картина. „Първите признаци могат да бъдат постоянна умора и изтощение, които не се усвояват дори през уикендите или ваканцията“, обяснява Шварцман. Засегнатите често се чувстват апатични. Имате проблеми с концентрацията. Вашето представяне пада. Те се оттеглят все повече и повече от социалната си среда. Те пренебрегват хобитата и се затварят вкъщи, защото им липсва сила и мотивация. „Не са редки случаите, когато има вътрешно безпокойство, нервност, безсъние и постоянна раздразнителност.“ Психичните проблеми засягат и тялото. Това може да доведе до отслабване на имунната система. „Освен това могат да се наблюдават психосоматични оплаквания като сърдечно-съдови проблеми, храносмилателни разстройства, болки в гърба, световъртеж, загуба на тегло или шум в ушите.“
Отстранете проблема
Всеки, който разпознае тези сигнали, трябва да потърси помощ на ранен етап за изясняване на диагнозата. Семейният лекар е първата точка за контакт. Дискусиите с мениджъра и колегите спомагат за подобряване на ситуацията на работното място. Решенията вече могат да се крият в ясно разпределение на задачите, облекчаване на времевия натиск или предоставяне на повече пространство за маневриране. Едно е ясно: насърчаващите здравето условия на труд помагат на първо място за предотвратяване на синдрома на изгаряне. Тук работодателят има задължение. „Той трябва също така да определи психологическия стрес на работното място при оценка на риска. Програмата PegA на BGHW, например, предлага инструменти и практически помощни средства ”, казва Шварцман. Също така е разумно да се използват семинари или информационни материали, за да се информират актьорите на компанията към темите "психологически стрес и напрежение" и "изгаряне".
BGHW обобщи най-важните факти за синдрома на изгаряне в нов модул от знания „Психологически стрес и напрежение - щам в детайли: изгаряне“. Тук предприемачите и ръководителите могат да намерят съвети как да създадат работна среда, в която синдромът на изгаряне няма шанс.
Определете психологически стрес с PegA
За да определи психологическия стрес в търговията на дребно, BGHW предлага програмата PegA за търговци на дребно. PegA е съкращение от Capture Psychological Stress, Design Healthy Work. Това включва концепцията на семинара "PegA-Team", както и инструменти за определяне на психологически стрес чрез инспекция или анкета на служителите. Програмата PegA предлага и допълнителни практически помощни средства, които улесняват отчитането на психологическите фактори при оценката на риска.
Източник - текст и снимка: търговска асоциация за търговия и стокова логистика,