Руснак не се познава по усмивка ... "
В други страни, ако срещнете нечий поглед, е обичайно да се усмихвате, а в Русия - да отклонявате поглед. Защо се случва това и дали е необходимо по някакъв начин да се справим с това, каза докторът по филология, професор Йозеф Щернин.

В интервю за Росбалт той обсъжда защо не е обичайно да се усмихваме „просто така“ и как това усложнява живота в Русия Йосиф Щернин - Доктор по филология, професор, ръководител на катедра по обща лингвистика и стилистика на Воронежкия държавен университет, директор на Центъра за комуникационни изследвания на Воронежкия държавен университет, заслужил учен на Руската федерация.
- Камъкът в пазвата няма нищо общо с него. В американското или европейското комуникативно поведение усмивката е преди всичко сигнал за учтивост, следователно е задължителна при поздрав и по време на нормален разговор. Такива са техните традиции. И ние имаме други.
Руските писатели многократно са обръщали внимание на тази разлика, характеризирайки „холивудската“ усмивка като странна и изкуствена за руския човек. Сатирикът Михаил Задорнов го нарече "хроничен", Михаил Жванецки пише, че американците се усмихват, сякаш са включени в мрежата, а Горки казва, че на лицето на янките виждате преди всичко зъби.
И защо? Да, защото винаги показват - казват, добре съм. Изглежда, че стига до точката на абсурд. Например във филма героят е бил прегазен от резервоар, сплескан с гъсеници, той е едва жив и целият в кръв, а след това тичат към него и го питат: „Добре ли си?“ И той гордо отговаря: "Да, добре!" Това е начин да се демонстрира, че, казват те, не се отказах, мога да се справя. И в същото време да се убедите в същото.
- На Запад можете да се снимате на лична карта с усмивка, но у нас това не е добре дошло. Защо?
- Също така не е най-добрата ни традиция. В паспорта ни има най-страховитите снимки. Прочетох фразата някъде: „Ако вашият фотоалбум е тънък, има само една снимка и тази е страшна - тогава това е паспорт ...“ ... Тоест, трябва да имате сериозно лице, което да бъде разпознато от вашата снимка. А в останалия свят човек се разпознава, включително и по усмивката си. Тъжно е някак, нали?
- Защо имаме такъв сектор на услугите, меко казано, без усмивка?
- Чужденците често са объркани: „Защо вашите митничари не се усмихват? Ние им се усмихваме, но те не ”. Работата е там, че не е обичайно да се "усмихваме", докато сме на служба. Напротив, вярва се, че ако някой ви се усмихне, тогава най-вероятно той иска да успокои, заблуди, заблуди. Има една поговорка: „Бизнесът е време, забавлението е час“. По едно време Аркадий Райкин се пошегува по същия повод: „Трябва да се смеете на специално определени места!“