Руската стандартна банка претърпя техническа неизправност

Според някои от клиентите на банката интернет и мобилната банка също не са работили. Провалът е регистриран в Москва, Санкт Петербург, Челябинск и Казан и редица други градове.

В същото време не всички клиенти на руския стандарт успяха да се свържат своевременно с банката. „Обадих се на банката, опитвайки се да разбера защо не мога да платя за покупката в магазина, но всички линии бяха заети“, оплака се пред RBC един от клиентите на „Руски стандарт“. RBC също не успя бързо да се свърже с кол центъра на банката, телефонният секретар съобщи, че всички оператори са заети.

Според пресслужбата на руския стандарт, в понеделник „имаше прекъсвания в работата на службите на банката за кратък период от време, което доведе до недостъпността на редица отдалечени операции“. Провалът е свързан с техническа работа в банката. Иля Зибарев, председател на борда на руската стандартна банка, каза, че причината за провала е преинсталирането на оборудването. „В момента повечето услуги са възстановени незабавно“, каза той.

---