Румъния, все по-търсена като уелнес дестинация
Автор: Алина Опреа/Дата на публикуване: 30-10-2018 17:10
Румъния е все по-търсена като уелнес дестинация, както от румънци, така и от чужденци. Пазарът на румънски спа миналата година надхвърли 24 милиона евро и може да последва тазгодишната тенденция на растеж през последните години, т.е. между 5% и 12%, каза за Capital Ioana Marian, управляващ партньор в Travelle - wellness escapes, туристическа агенция специализирана изключително в уелнес туризма.
Според Global Wellness Institute в момента уелнес индустрията струва 3,4 трилиона долара. Уелнес сегментът включва още десет пазара: красота и стареене, хранене/загуба на тегло, фитнес, уелнес туризъм, профилактика/персонализирана медицина, алтернативна/допълваща медицина, уелнес за недвижими имоти, SPA, спа пазар и концепцията за корпоративен уелнес.
Тя казва, че в момента над 80% от чуждестранните туристи, които идват в Спа в Румъния, са бизнес туристи и повечето избират масажи.
„Общият спа център в Румъния през 2017 г. е 24,4 милиона евро, което е увеличение с 16,2%, от които 8,8 милиона евро идват от Спа терапии за релаксация, изключително за релаксация - тук не са включени терапии за отслабване - антицелулитни масажи или други терапии за отслабване). Увеличението на оборота на СПА терапиите е 5, 26% в сравнение с 2016 г.
Разликата от 15,6 милиона евро идва от достъпа до зоните на СПА съоръженията (басейни, сауни, душове, но не включва аквапаркове) “, заяви представителят на туристическата агенция за Capital.
Йоана Мариан заявява, че от 2012 г., когато тя централизира данните в Румъния, всяка година спа пазарът нараства.
„Има увеличение между 5 и 12%. Това е естествен прираст, поради факта, че все повече хора осъзнават ползите от инвестирането на време и пари в СПА изживяване “, подчертава тя.
Клиентите на спа са повече жени, казва Йоана Мариан.
„В Румъния има повече жени. В страните, където има култура на релаксация в СПА центъра, процентът е 50% - 50% (САЩ, Германия, Франция, Австрия, Италия и др.). Средната възраст е 32 години за релаксиращи терапии. За достъпа до спа зоните не можем да определим средната възраст на клиентите ", посочва Йоана Мариан.
Тя казва, че основното предизвикателство е липсата на законодателство за румънския спа център.
„Като се започне от дефинициите на термините (Спа центрове - за всеки тип Спа център), Спа терапия, Спа лечение и т.н.), минималните стандарти, необходими за пространствата, така че това място да може да се нарече Спа център, както и липсата на номенклатури за работа - в резултат на което липсват спа училища за обучение на персонал - спа терапевти, рецепционисти, мениджъри и др Спа училищата/академиите нямат начин да навлязат на пазара, докато не успеем да получим номенклатури на професии, така че те да могат да издават дипломи, на които да пишат, че са завършили курс за спа мениджър и т.н. В момента обучението на персонала включва много високи разходи, като няма решение на местно ниво (в страната) “, подчертава тя.
Друго предизвикателство е фактът, че румънците нямат култура по отношение на превенцията и не инвестират в нея.
Освен това, тъй като заплатите са ниски, терапиите трябва да са евтини („и много евтини в сравнение с тези в Западна Европа“), докато има силна миграция на спа персонала.
„Освен това все още има салони, които твърдят, че са Спа центрове, въпреки че нямат нищо от атмосферата на Спа център, но резултатът е, че тези, които плащат, клиентите, са заблудени. На пазара все още има объркване относно центровете за спа лечение в спа центровете - някои от клиентите им ги смятат за спа центрове. И има няколко къщи за гости/хотели, които са оборудвани с плувен басейн и сауна, също така помислете, че те могат да кажат, че имат Спа център - което отново може да създаде объркване за клиента ", подчертава представителят на Travelle - уелнес бягства.
Туристическата агенция е създала програми за тези, които търсят престой, за да ободрят тялото, да успокоят мислите си и да се свържат отново със себе си. Сред съставките, присъстващи в този престой, са релаксация в СПА центъра, изкуство, разходки сред природата, медитация, упражнения и алкална храна, както и други елементи и дейности, които допълват благосъстоянието и усвояването на здравословни навици.
„Сред проектите, които сме предложили за следващата година, са: Румъния - уелнес дестинация - чрез която искаме да привлечем спа и уелнес туристи в Румъния. Става дума за проект, стартиран тази година - стартирането ще се състои на 1 ноември в Therme Bucharest, но разработката му всъщност ще започне през 2019 г. От началото на годината за румънските туристи и от октомври 2019 за чуждестранните туристи. Също така се заехме през 2019 г. да започнем да работим по преконфигуриране на спа предложения в Румъния, с акцент върху преживяванията, изживяни от клиента “, добавя Йоана Мариан.
Клиентите ще изживеят преживявания, които започват от историята на мястото и от местните съставки: растения, сол, глина, кал и др., Като се включват в ритуали и бани с термални води/пръскане с минерална вода и др.
От юни собствениците на компанията започнаха трансформацията на агенция Travelle в уелнес туристическа агенция и се фокусираха върху проектирането на уелнес програми и корпоративното уелнес предложение, а през 2019 г. фокусът ще бъде върху комуникацията и промоцията.