Ремонтирайте, продавайте или дарявайте мобилни телефони и смартфони

Всеки трети купува ново устройство, тъй като старото е било счупено или загубено. Това обаче често не е необходимо.

Най-важното накратко:

За да може да се изграждат мобилни телефони, трябва да се добиват суровини, които имат значително въздействие върху околната среда. И това често се случва при осъдителни условия на труд.
В зависимост от тежестта на дефекта, ремонтът си струва. Не всяка професионална работилница обаче блести качествено. Ремонтните кафенета могат да бъдат добра алтернатива.
Дори непоправимите мобилни телефони не са боклуци. Те често все още могат да бъдат продадени. Организациите също приемат устройствата като дарения; Приходите от ценните суровини като злато и сребро се използват за подпомагане на социални и екологични проекти.

Тонове злато и сребро

Клетъчният телефон трябва да е модерен и най-съвременен, затова най-късно след две години повечето устройства вече са излезли от употреба и заменени за нов модел.

Резултатът: Средно всеки германец има повече от три мобилни телефона. Според изчисленията на Deutsche Umwelthilfe, около 124 милиона устройства дремят в чекмеджетата - и с тях около 37,8 тона сребро, 3,7 тона злато, 2046 тона мед и много други ценни суровини като платина или редки земи.

Добивът на тези суровини е свързан не само със значително замърсяване на околната среда. Алармите също бият тревога. В много случаи материалите се извличат при опасни и нечовешки условия на труд. А в страни като Конго редица военачалници се финансират чрез търговия с редки метали.

Ремонт - струва ли си?

Счупените дисплеи определено са номер 1 за щетите на мобилните телефони. В допълнение, слабите батерии, дефектните бутони като бутоните за дома или захранването и повредата от вода причиняват проблеми. Един на всеки трима купува нов мобилен телефон, защото старият е счупен или изгубен. Това обаче често не е необходимо.

Добрата новина: счупеният дисплей е лесен за ремонт. Това се отнася и за бутоните за дома и други връзки като зареждане или контакти за слушалки или смяна на батерия. Разходите за това са значително по-ниски от цената за ново устройство.

По-трудно става с повреда от вода. Ремонтът отнема много време и проникналата течност може дори да доведе до тотален отказ. Нова покупка може да е най-доброто решение тук.

Можете да проучите информация за цените онлайн (например на www.kaputt.de). За да бъдете сигурни, винаги трябва да получавате писмена оценка на разходите.

Друго предимство на ремонта е, че можете да продължите да използвате аксесоари. Също така имате голям шанс настройките и запазените данни като контакти, снимки, приложения да бъдат запазени. От опита на Stiftung Warentest обаче няма гаранция за това.

Ето защо е от съществено значение да направите резервно копие на личните си данни, преди да започнете ремонта! Редовното архивиране на данни е още по-добро. Тогава вие също сте защитени срещу загуба на данни, ако информацията не може да бъде запазена или може да бъде запазена само за много пари поради кражба или пълна загуба.

Намерете правилния "лекар за мобилни телефони"

Ремонти се предлагат от производители, както и от дилъри и независими сервизи. Можете да изберете дали да ремонтирате мобилния си телефон в магазина или да го изпратите. Някои ремонтни услуги дори предлагат ремонт на място във вашия дом или офис.

За съжаление добрите ремонтни услуги обикновено са изключение. В допълнение към светлината, Stiftung Warentest откри много сянка. От деветте тествани доставчици само Apple и Huawei са отстранили всички повреди без никакви проблеми. Особено неприятно: В допълнение към небрежното отстраняване на неизправности, не рядко се появяваха високи сметки. Освен това ремонтите понякога отнемаха няколко седмици.

Следователно изборът на услуга за ремонт не е лесен. В допълнение към резултатите от Stiftung Warentest, можете да се консултирате с онлайн отзиви на други потребители (например на www.kaputt.de). Информацията, която можете да извикате предварително, също предоставя отправна точка:

Вземете информацията, от която се нуждаете, онлайн или като се обадите на горещата линия?
Информирани ли сте по обвързващ и ясен начин за разходите и продължителността на ремонта? Получавайте писмено потвърждение на тази информация?
Ясно ли ви е как работи ремонтът и кои стъпки трябва да започнете? Информирани ли сте за архивирането на данни и налични са разбираеми инструкции за това?
Лесен ли е процесът за клиента? Например, има ли етикети на пакети? Кои начини на плащане се предлагат? Изпитвате ли затруднения, защото трябва сами да диагностицирате проблеми?
При обаждане трябва да имате готов IMEI, 15-цифрения идентификационен номер на вашия мобилен телефон; За да направите това, въведете * # 06 # на вашия смартфон.

Вашето право, ако нещо се обърка

Ако телефонът започне да има проблеми в рамките на две години от покупката или все още е дефектен, след като е бил ремонтиран, не е нужно да го приемате. До две години след покупка или ремонт дилърът трябва да се увери, че имате на разположение безупречен продукт. Дилърът поема всички разходи. Това предвиждат законовите гаранционни права.

Опасност: Ако сте причинили щети, например защото сте използвали устройството неправилно или вода е попаднала в него, ще трябва да платите разходите за ремонт.

И какво трябва да вземете предвид при подаване на жалба, ние обясняваме в нашия контролен списък Как правилно да подадете жалба.

Не винаги трябва да се включва професионалист

Ремонти като подмяна на дисплея са изпълними и за квалифицирани миряни. Използвайте безплатни инструкции, като видеоклипове или илюстрирани инструкции, ако искате сами да си подадете ръка. Ще намерите това, което търсите, на уебсайтове като www.ifixit.com, www.iDoc.eu или YouTube.

Можете да получите допълнителна поддръжка от опитни миряни или специалисти в едно от ремонтните кафенета, които сега се предлагат на много места.

По-добре е да не си подавате ръка по време на гаранционния период, а по-скоро настоявайте за ремонт от дилъра.

Твърде добре за чекмеджето

Винаги е най-добре за околната среда, ако старото ви устройство се използва повторно или рециклира. По този начин могат да се спестят тонове ценни суровини и да се намалят екологичните щети по време на добива. Техническите изроди или специализираните компании все още използват използваеми части и са готови да платят за тях. Предимството за вас: Дори непоправимият мобилен телефон все пак може да донесе добри пари. Например можете да използвате често срещани платформи за търговия като Ebay, Amazon или hood.de.

Някои компании за мобилни телефони предлагат и закупуване на стари устройства. Предлаганите цени са различни. Но бъдете внимателни: някои доставчици издават ваучери само за собствените си магазини.

Можете също да дарите мобилния телефон. Много организации като Naturschutzbund Deutschland (NABU) или Deutsche Umwelthilfe събират изхвърлени устройства. Замърсителите, които застрашават околната среда и здравето, се изхвърлят правилно. Важни суровини като злато, сребро и мед могат да бъдат възстановени. Приходите отиват за социални или екологични проекти. Можете да намерите пунктове за събиране във вашия район или всичко свързано с изпращането онлайн. Като алтернатива можете също да предадете старото си устройство в центъра за изхвърляне или рециклиране на битови отпадъци.

Извадете SIM картата и картата с памет.
Уверете се, че сте изтрили личните си данни, преди да подарите телефона си. Това често се прави с помощта на функцията „Нулиране до фабричните настройки“.
Дори след фабрично нулиране данните могат да бъдат възстановени. Следователно Федералната служба за информационна сигурност (BSI) препоръчва, ако смартфоните работят, след фабрично нулиране, безсмислено видео, напр. от бяла стена, докато паметта се запълни. След това можете да възстановите фабричните настройки на вашето устройство и да го върнете.
Изхвърлянето на битови отпадъци не е разрешено.

Същото се отнася и за мобилните телефони: Профилактиката (и грижите) са по-добри от последващите грижи

Достатъчни са само няколко прости предпазни мерки, за да поддържате устройството си да изглежда добре и да е готово за употреба дълго време. Дори при препродажба получавате по-висока цена с добре поддържан мобилен телефон.

Вашата покупка определя курса

Когато купувате нов смартфон, можете да се уверите, че здравето и околната среда са по-добре защитени. Ако е възможно, най-добре е да закупите използвано устройство и да продължите да го използвате. За това не се използват нови суровини. Изключително важно е устройството да се използва възможно най-дълго, самостоятелно или чрез втора употреба. Критериите на Синия ангел ви предлагат добра ориентация, като кратка версия в списъка за пазаруване на Ecotopten.