Reddit - Finance - ING DiBa отменя покупката на акции след 15 дни в депото
Преди 15 дни инвестирах 5000 евро във фонд FIF (US33738C1036). ING DIBa дебитира 5000 евро и постави акциите в портфолиото ми. Беше смешно, защото развитието на стойността беше „прекъснато“ в продължение на 15 дни, защото винаги беше на 0. Дори ако всъщност има печалба от счетоводна книга от 26 процента към днешна дата. (Да, купих в добро време).
Днес банката просто премахна акциите от портфолиото ми и ми върна старата сума, без да променя цената. След няколко часа получих автоматично съобщение в пощенската си кутия: „Магазинът не може да бъде доставен от пазара“.
Датата на бившия дивидент беше на 2 април, предполагам, че и аз никога няма да видя дивидента. Съвсем освен алтернативните разходи и пропуснатата евтина възможност за влизане.
Какви права имам тук? Как може да бъде нещо подобно? В крайна сметка плащате такса от 30 евро за такава поръчка, мислех, че ING DiBa е сериозна.
Споделете връзката
На кой обмен е направена поръчката? Тогава първото нещо, което трябва да направите, е да разгледате условията, за да видите дали това въобще е регламентирано там.
Там намирам напр. Неща като:
"Няма резерва за изпълнение, освен ако това не е изрично уговорено. Във външната търговия изпълнението зависи от наличието на ценните книжа."
"9. Отговорност на ING за комисионна дейност ING носи отговорност за правилното изпълнение на изпълнителната дейност от своя договорен партньор или договорния партньор на междинния комисионер Инструкция. "
"Когато ценните книжа се държат в ареста в Германия, ING носи отговорност за всяка небрежност от страна на своите служители и лицата, които призовава да изпълни задълженията си. Ако клиентът получи GS кредит, ING отговаря и за изпълнението на задълженията на Clearstream Banking AG. "
"(1) Споразумение за придобиване ING ще придобива ценни книжа в чужбина, ако
като комисионер изпълнява поръчки за покупка на местни или чуждестранни ценни книжа в чужбина или
като комисионер тя изпълнява поръчки за покупка на чуждестранни ценни книжа.
ING не купува ценни книжа, които действително се държат под стража. Ако ценните книжа могат да бъдат ефективно доставени само на датата на сетълмент или ако доставката на ценните книжа не е възможна от страна на пазара, ING си запазва правото да отмени транзакцията. "
С което първоначално не можете да направите прекалено много, тъй като условията и реда често доставят много глупости, когато денят е дълъг, но без да бъдете обхванати от закона.
15 дни са много време! Нормалната резервация не отнема повече от 3 дни? Бих твърдял, че банката е действала небрежно и следователно вероятно носи отговорност за вреди. Законът за финансовия пазар, разбира се, не е толкова ясен, колкото стандартната онлайн поръчка, така че първо трябва да разгледате по-отблизо. Разследванията също са позволени, може би те ще компенсират грешката по собствено желание. В крайна сметка: исковете за обезщетение вероятно ще изтекат едва на 31 декември 2023 г., така че ще има време за изясняване на ситуацията. Може би дори има закон, който регулира повече подробности.
Ако това зависи от брокера, евентуално можете да се обърнете. Вече успешно направих това за неправилно изпълнение на поръчката.