Рецепта за успех в онлайн мита или навеса на истината

Развълнувани, че празниците приключват и се връщате в офиса със свежи сили и брилянтни идеи? Е, ние знаем какво е. В период 25-26 септември с удоволствие участвахме в две от най-важните маркетингови събития в района на Молдова: Работилницата „Маркетингова и комуникационна стратегия в социалните медии през 2019 г.“ където бях наставник на Алекс Негреа и Конференцията MXP, c е най-голямата маркетингова конференция в района на Молдова.

Двете събития ни вдъхновиха за нова тема на дискусия, а именно Рецептата за успех в онлайн кампании .

Има тайни съставки, които можете да намерите във всяка изключителна рецепта. Ако нямате такива, рецептата ви може да е добра, но не и страхотна. Ето някои насоки, които ви препоръчваме да разгледате:

1. Каква е вашата цел?

Фокусът на всеки бизнес е да продава колкото се може повече, но често общността се забравя. Когато дадена марка има общност, тя автоматично генерира продажби. Така че, вместо да формирате общност, погрижете се за нея (чрез програми за лоялност) и я развийте!

2. Коя е вашата аудитория?

Ще чуете този въпрос на всеки маркетинг семинар. Малък трик: не се ограничавайте до основните характеристики на човека (възраст, пол, местоположение, доход). Колкото повече подробности имате за човека, толкова повече можете да персонализирате съдържанието, така че да е готино и креативно за вашата общност. (всички искат да са готини 😉)

3. Нови платформи? Опитайте ги!

Присъствате ли вече във Facebook и Instagram? Ако е така, чудесно, продължавайте! Но опитахте ли TikTok? Там можете да намерите млада публика, която отделя поне 20 минути на ден за това приложение. Какво ще кажете за Tinder? Мислите ли, че няма какво да търсите там? Ето кампания на McDonald's:

4. Съдържание

Имате разнообразие от съставки: инфлуенсъри, социални „тъмни“ (whatsapp, facebook съобщения, Instagram DM), маркетинг в реално време, маркови колаби, видео истории.

Не сте ли работили с влиятелни преди? Направете списък на „лидерите“ във вашия бранш, свържете се с тях и направете отделна целева страница, за да имате чисто и правилно проследяване.

Маркетинг в реално време? Взаимодействайте с други марки от името на вашата марка. Ето няколко примера:

онлайн

рецепта

5. Усилване на разпространението

Хубаво ястие се готви напразно, ако не го споделите с другите! Не инвестирайте време в социалните медии, ако нямате бюджет за инвестиране в популяризиране на съдържание в общността.

За добре направена видеоистория можете да работите един час, а за влиятелна кампания или колабс на марки можете да инвестирате повече от месец. Тази работа се губи, ако я държим в органичната зона (публикация достига до 4% от хората, които ви следват).

Можете да внедрите кампания Reach за видеостория, можете да внедрите дразнещи кампании и след това да подправите с ремаркетинг!

Играйте със сол и черен пипер, социални медии и PPC кампании!

А сега, най-секретната съставка, която споделяме с вас, асото на Алекс Негреа: WhatsApp бюлетини.

Процесът е подобен на Facebook Chatbot. Потребителите трябва да добавят телефонния номер в контактите (можете да отделите целева страница на сайта) и да изпратите съобщение със „Старт“. С помощта на списъци с контакти в Whatsapp можете да изпратите бюлетин, който ще има прогнозни резултати до 90% честота на отваряне, 70% честота на кликване, 15% обратна връзка .

P.S. Това е нашата малка тайна 🙂

В допълнение към това, което нашата колежка Юлия приготви в семинара на 25 септември, подправихме рецептата за перфектната стратегия с няколко други подправки, които открихме The MXP.

1. Стратегия и социални медии

Има няколко етапа на потребител в процеса на покупка:

  • Той не знае, че има нужда, която моят продукт може да реши
  • Той знае, че има нужда от него, но не знае как мога да му помогна
  • Знае, че има нужда от него, знае, че мога да му помогна, но не ми вярва
  • Те ми вярват, но се страхуват от промяната
  • Може да иска да се промени, но има други цели
  • Той няма достатъчно ресурси, за да купи моя продукт

P.S.S. TikTok скоро ще пусне платформа за реклами. И това е нашата малка тайна.

2. Разказване на истории

относно разказвач, научихме, че можем да представим характеристиките или предимствата на продукт или услуга, без да ги изброяваме, използвайки силата на емоциите и разказването на истории.

Пример за реклама е тази на Land Rover, който представи всички технически данни на автомобила, без да ги споменава точно.

Достъпът до емоции се извършва по следните методи:

  1. Истории чрез изображения
  2. Кохерентност
  3. Да бъдеш човек
  4. Антистория
  5. Предизвикателство
  6. Детски истории
  7. Разпространение на информация
  8. FOMO - Страх от пропускане
  9. Контролирано предизвикателство

3. Медиа за изпълнение

Изградете вашата интегрирана медийна стратегия за изпълнение със следните съставки:

Продукт + създаване + аудитория + KPI = Запознайте се със стратегията