Ръчен труд и автоматизация

Предизвикателството на автоматизацията е автоматизацията - превръщането на неефективния ръчен труд в софтуерна магия. Както знаете, автоматизацията прави ефективните процеси по-ефективни, а неефективните правят допълнителни дупки в главата за тези, които трябва да работят с тази много известна автоматизация.

Струва си обаче да се отбележи, че има сценарии, при които ръчният труд е по-ефективен. Например, ако има висок процент грешки при автоматичната обработка на данните или разходите за създаване на инструмент за автоматизация са по-високи от използването на ръчен труд на голям брой нископлатени служители, или ако постепенното попълване на базата данни се превръща ръчно единственият наличен начин за попълване на базата данни.

Например услугата Vivino, която ви позволява да снимате етикета върху бутилка вино, да разпознаете това вино, да го оцените, да споделите чувствата си с приятели и да запишете бележка за себе си за в бъдеще. Тази услуга разпознава виното по етикети, но когато етикетът не е в базата данни или не се е поддал на автоматично разпознаване (а дизайнерите на етикети понякога проявяват забележително въображение), етикетът ще бъде обработен от персонала на Vivino ръчно.

---