Райфайзен благодари на клиентите
Автор: Valentina Drăgoi/Дата на публикуване: 31-03-2020 14:03

Райфайзен Банк благодари на своите клиенти за изтеглянето на приложението за мобилно банкиране.
С развитието на ситуацията, свързана с разпространението на вируса COVID-19, средствата за извършване на отдалечени транзакции станаха незаменими за клиентите, търсещи безопасност и комфорт, според банково извлечение.
Райфайзен Банк има най-изтегляното приложение за мобилно банкиране в Румъния през март. Над 56 000 клиенти са изтеглили новия Smart Mobile от App Store или Google Play, според приложението за наблюдение AppAnnie.
„Щастливи сме и благодарим на нашите клиенти за тази отговорна реакция. Стремим се да отговорим на тях по най-подходящия начин, на всички техни искания. " каза Владимир Калинов, вицепрезидент на Райфайзен Банк на дребно.
Нови опции за клиенти
Новият Smart Mobile има няколко нови опции и функционалности, които позволяват на клиентите да правят банкиране от дома си, безопасно:
- бързо проверете баланса директно в приложението или с помощта на приспособлението Smart Mobile, без да е необходимо да влизате;
- плащате сметки или извършвате преводи на семейство, приятели или други - включително намиране и бързо възстановяване на предишно плащане;
- заплатете лихвения процент на кредит или на картата за пазаруване;
- извършват обмен на валута по обменния курс на NBR в деня на обмена, в Smart Hour, от понеделник до петък, 10:00 - 11:00, между собствените си сметки, до 1500 евро/ден;
- влиза и оторизира 100% онлайн, сигурни плащания чрез приложението Raiffeisen SmartToken.
Над 700 000 цифрови клиенти използват услугите за онлайн банкиране на Райфайзен Банк и 550 000 от тях вече са избрали новите приложения за мобилно и интернет банкиране, стартирани през май 2019 г.
Без разходи за клиентите
Използването на приложението Smart Mobile няма разходи за клиентите, които са избрали пакети за текуща сметка Zero Tot и Zero Simple.
Райфайзен Банк предлага универсални банкови услуги за 2,2 милиона физически лица, над 92 000 МСП и 5700 големи и средни компании.
В същото време банката разполага с мрежа от 800 банкомата, 300 многофункционални машини (MFM) и 22 000 POS.