Работа в социалните медии, която причинява посттравматичен стрес
В събота, от 21:00, гледайте документалния филм за DIGI WORLD Тайните на космическата война.
Модераторите на съдържание за YouTube са получили правни предупреждения, че работата може да има отрицателно въздействие върху психичното здраве и може да причини посттравматичен стрес, според нов доклад, пише The Guardian.
Социалните мрежи информират своите служители за негативните ефекти, които работата на модератора може да има след разкриването на няколко доклада за драконовски условия на труд, които включват обширни програми за гледане на насилствено съдържание и сексуална експлоатация.
Преди да приемат работа с Accenture, подизпълнител, който работи с множество социални мрежи и управлява модератори на YouTube в компания от Тексас, служителите трябва да подпишат договор, в който се признава психичното въздействие, което може да има такова психическо въздействие. работата.
Договорът е представен няколко дни след като The Verge публикува разследване на епидемията от посттравматичен стрес сред служителите на компанията. Компанията каза на модераторите, че „прегледът на такъв материал може да окаже влияние върху психичното здраве и дори да доведе до посттравматично стресово разстройство (ПТСР)“.
"Благосъстоянието на нашите хора е приоритет", каза говорител на Accenture. „Редовно актуализираме информацията, която предоставяме на нашите хора, за да сме сигурни, че разбират напълно работата, която трябва да свършат.“
Договорът не е представен от компанията майка на YouTube, Google. „Модераторите имат жизненоважна и необходима работа да поддържат цифровите платформи безопасни за всички“, каза представител на YouTube. „Избираме внимателно партньорски компании и ги молим да предоставят ресурсите, необходими за поддържане на благосъстоянието и психичното здраве на модераторите.“
YouTube не е единствената платформа, чиито служители могат да страдат от посттравматичен стрес след управление на проблематично съдържание. Служителите на Facebook са претърпели негативни психологически ефекти поради ежедневното гледане на насилствено съдържание, според доклад на The Guardian през 2019 г.