Пулове и посредници - динамична кутия за взаимоотношения
Fonds Finanz Maklerservice GmbH е предпочитаният партньор на застрахователните брокери. В сравнение с предходната година, компанията постигна резултат, който беше с три процента по-лош, но въпреки това попадна на първо място в тазгодишното проучване на AssCompact „Басейни и доставчици на услуги“ 2012. Jung, DMS & Cie. AG (девета година преди), третото място бе заето от blau direkt GmbH & Co. KG (предходната година единадесето).
Отново агентите бяха помолени да назоват своя любим пул/доставчик на услуги въз основа на дванадесет критерии за ефективност. Критериите са: независимост, политика за допускане, имидж, разнообразие при избор на продукти, информация за продукт/специалист, избор на специални концепции за покритие, консултантски и котировъчен софтуер, централна поддръжка на продажбите, регионална поддръжка на продажби, брокерски споразумения, онлайн платформа и услуга за съществуващи клиенти.
Има многобройни промени в позициите не само в цялостната оценка, но и в класацията на седемте разпитани и оценени категории продукти (осигуряване/живот, композит, здравеопазване, отворени инвестиционни фондове, затворени фондове/участия, финансиране, банкови услуги). Например, Jung, DMS & Cie успя да изнесе миналогодишния победител netfonds AG на трето място в категорията отворени инвестиционни фондове, преди Fonds Finanz Maklerservice GmbH.
Ползи и рискове
Посредниците се стремят преди всичко да запазят собствената си независимост и достъп до широка и изключителна гама от продукти чрез съвместно сътрудничество. Според проучването участниците в проучването са постигнали най-високи брокерски дялове с обединен бизнес в бизнес сферата на отворения инвестиционен фонд. Трета от участващите брокери също виждат рискове. Главно те се позовават на защитата на своите портфейли, особено в случай на възможна несъстоятелност на пула. Освен това се опасява, че те ще бъдат твърде зависими от пулове/доставчици на услуги.
Брокери и множество агенти вярват, че в бъдеще пуловете ще придобият най-голямо значение в областта на композитните и пенсионни/битови. Във възприятието на посредниците значението на здравноосигурителния бизнес е намаляло значително.
Какво искат посредниците от своите пулове в бъдеще? Преди всичко по-добрата ИТ поддръжка е резултат от проучване. Но също така подобреното сътрудничество и подкрепа в ежедневния бизнес са в списъка с желания. Доставчиците на продукти оценяват значението на пуловете на брокери през следващите три до пет години като нарастващи по-бързо, отколкото през предходната година. Понастоящем 42,1 процента приемат умерен растеж, 26,3 процента от участниците предполагат, че значението ще остане същото.
Ако попитате пуловете и доставчиците на услуги, с кои доставчици на продукти имат най-добри бизнес отношения, най-често се споменават Allianz в областта на пенсионните и животозастрахователните продукти и Axa в съставната област. В областта на здравноосигурителния продукт, Hanse Merkur и Deutsche Ring, а в областта на инвестиционния фонд DWS може да печели точки с пулове и доставчици на услуги.
Директор на изследването д-р Бастиан Стауб от управителната консултантска компания Smartcompagnie, Eltville, назовава тенденциите, които вижда на пазара за брокерски пулове в бъдеще: „Натискът да бъдем ефективни сред самотните бойци, тоест брокери и множество представители, които действат сами, означава, че пуловете и доставчиците на услуги стават все по-привлекателни“. Те предлагат както бек офис, така и ИТ решения и много повече. По този начин индивидът може да остане конкурентоспособен на пазара. Staub също отбелязва тенденция към концентрация, т.е. брокерите и множество агенти концентрират сътрудничеството си върху по-малък брой пулове и доставчици на услуги.
Десетте най-добри в проучването „Пулове и доставчици на услуги 2012“
| 1. | Фондове Finanz Maklerservice GmbH |
| 2. | Jung, DMS & Cie. AG |
| 3. | blau direct GmbH & Co. KG |
| 4-ти. | Invers GmbH |
| 5. | netfonds AG |
| 6-то. | AmexPool AG |
| 7-ми. | ASC Assekuranz-Service Center GmbH |
| 8-ми. | BCA AG |
| 9. | Aruna GmbH |
| 10. | Vema напр. |
Източник: SMARTcompagnie GmbH
Проучването
Консултантската компания Smartcompagnie GmbH, в сътрудничество с bbg Beitriebsberatungs GmbH, попита брокери, брокерски пулове и доставчици на продукти за техните прогнози за бъдещето. Общо в анализа бяха включени отговорите от 724 брокери или множество представители, 15 пула/доставчици на услуги и 19 доставчици на продукти.