Пътуване - Вашите средства за защита в случай на анулиране при изключителни и неизбежни обстоятелства -

Вашите средства за защита в случай на анулиране при изключителни и неизбежни обстоятелства

Резервирали сте престой или самолетен билет и няколко дни преди заминаването научавате, че мястото на вашата дестинация е засегнато от ураган, епидемия или терористични атаки. Моля, имайте предвид, че е възможно да анулирате резервацията си при определени условия.

пътуване

Потребителят и професионалистът имат възможност да анулират пътуването или полета при наличие на изключителни и неизбежни събития, които биха попречили на гладкото протичане на престоя или транспорта.

Отмяна на престой по инициатива на пътуващия

Можеш анулирайте договора безплатно ако сте наясно с извънредно и неизбежно събитие на мястото на местоназначението или в непосредствена близост до него, което има значителни последици за правилното изпълнение на договора.

Туроператорът Ви възстановява сумата всички платени суми възможно най-скоро и във всеки случай най-късно до 14 дни след прекратяване на договора. От друга страна, допълнително обезщетение не се дължи от професионалиста (Членове L. 211-14 и R. 211-10 от Кодекса за туризъм).

Случаи на изключване

Личните обстоятелства на пътуващия (професионална причина, болест и т.н.) не позволяват безплатно анулиране при така наречените "изключителни и неизбежни" обстоятелства. В този случай проверете:

  • във вашия договор какво е предвидено за таксите за анулиране;
  • ако сте покрити от вашата застраховка (например застраховка „платежно средство“) за този вид риск.

Отмяна на престой по инициатива на туроператора

Организаторът на пътуването може да отмени договора, ако едно от споменатите събития (климатични, здравни, политически ...) възпрепятства неговото изпълнение.

Той трябва да ви уведоми възможно най-скоро преди началото на престоя. Организаторът ще ви възстанови сумата всички платени суми възможно най-скоро и във всеки случай най-късно до 14 дни след прекратяване на договора. Той не трябва да ви плаща допълнително обезщетение (Членове L. 211-14 и R. 211-10 от Кодекса за туризъм).

Примери за изключителни и неизбежни събития, засегнати от отмяната:

  • Климатични: урагани (Харви, Ирма, Мария, Катрина), циклони, тайфуни (Трами ...), земетресения, наводнения, цунами ...
  • Санитарни помещения: денга, зика, чикунгуня ...
  • Политика: гражданска война, нападения, бунтове ...