Промяна на правилата за изпращане на пощенски пакети - Webshop School
Пощенски пакет или препоръчително писмо
Засега ще има много артикули, които могат да бъдат изпратени като препоръчана поща. От 3 октомври разпоредбите относно размера на пратките, които могат да бъдат изпратени с препоръчана поща в пощата, ще се променят. И това, което не е препоръчително писмо, може да бъде само пощенски пакет.
Според разпоредбите на Magyar Posta, пакетът може да върви като препоръчано писмо досега, ако добавените 3 ръба (ширина + височина + дължина) са макс. 90 см и макс. 2 кг. Ако този параметър включва пратката, можете да отидете като препоръчана поща. Ако не се побере, трябваше да изпратим нашата пратка като пощенски пакет.
Можете да изчислите от статията за пощенските такси и тарифи, че на практика таксата за най-тежкото 2 кг препоръчано писмо е 960 HUF + 280 HUF = 1240 HUF.
Докато пратката, наречена най-евтиният, най-малкият пакет и не препоръчаната поща, също е макс. Може да е 2 кг и цената за изпращането му е фиксирана на 1290 HUF за, да речем, пакета от 0,5 кг.
Тоест, ако просто не искахме да изпращаме нещо изключително голямо и странно по форма, с тегло под 2 кг, беше по-добре финансово да го изпратим като препоръчително писмо вместо като пощенски пакет. Пощенските разходи за препоръчано писмо се изчисляват въз основа на теглото му.
Например в моя магазин за бельо теглото на пратката, опакована в подпухнал плик, обикновено не достига 250 g, т.е. може да достигне 260 HUF + 280 HUF = 540 HUF. Нана, че се отказах не като пощенски пакет за 1290 HUF, а като препоръчано писмо за 540 HUF.
Тези нови правила се прилагат за пощенския пакет срещу. за препоръчано писмо
Това, което е по-голямо от размерите, показани на снимката, може да бъде само пощенски пакет.
Ясно е, че кръгът се е стеснил значително, което може да бъде препоръчително писмо. За съжаление, бельото ми също няма да е подходящо за този размер. Разбира се, някои поръчки биха паснали, други не. Така че отсега нататък обикновено трябва да търся различно решение от препоръчаната доставка по пощата.
Като оператор в уеб магазин, във ваш собствен добре замислен интерес е да намерите общо решение, без изключение за вашите клиенти, било то доставка до дома, плащане, връщане на продукти и други процеси. Също така ще обясня подробно това в курса защо.
Как следва, какво може да направи уеб магазин с новото правило за пощенски пакет?
Виждам, че има два вида реакции на новото правило в професионалните среди.
Понятно някои уебсайтъри търсят хиляди алтернативни, по-евтини видове транспорт вместо скъпи пощенски пакети
В крайна сметка таксата за доставка е необходима за лоша транзакция при електронна търговия. И въпреки че Magyar Posta повиши цената тайно, ние трябва да продадем това увеличение на цените на търговци на купувача. В края на краищата, докато купувачът е бил готов да плати, да речем, 700 HUF за доставката на продукта вкъщи, не е сигурно, че ще плати 1638 HUF.
Да, виждате, че пиша 1638 HUF, а не 1,290 HUF. Това е така, защото препоръчаните букви и цената на пакетите не включват ДДС. Това е чудесно, ако вие като физическо лице оставите пакета си директно в пощата.
Но ако вече сте дружество или предприемач с ДДС и закупите пощенската услуга и след това префактурирате лицето за пощенската такса, тогава вече трябва да поискате цена на ДДС. Тоест, пощенските разходи, които предавате, са по-скъпи за физическо лице, отколкото ако той е закупил същата услуга директно от пощата.
Е, някой обяснява на дадено лице, че:
Защо ви е платил 700 HUF за пощенските разходи, след като вижда на марката, че е само 550 HUF, търговецът печели само от това ...
В конкретния случай обаче не търговецът е този, който се облагодетелства, а държавата ...
Друга група собственици на уеб магазини свиват рамене, тъй като той не е засегнат от мизерията на пощенския пакет
Досега той не е изпращал препоръчани писма или пощенски колети, без значение за него. И все пак лесно може да бъде грешка, което означава, че не е засегната от този проблем. Тъй като той може да доставя, да речем, куриерска служба или Pick Pack Point, но бих заложил на него сериозни залози, че купувачът, който се е отказал от покупката в по-голямата част от случаите, е върнал нежелания продукт по пощата.
И няма значение колко струва на купувача да замени продукта или да се откаже от покупката. Вие ще прехвърлите тези разходи на вашия уеб магазин и на самата онлайн покупка, а не на пощата.
Виждам като огромна грешка, че много собственици на уеб магазини се занимават само с логистиката на даден продукт, докато той не бъде доставен на клиента, а не заменен или върнат.
АКТУАЛИЗАЦИЯ 1!
Добрата новина е, че за щастие пощата не е въвела тези планирани промени от октомври 2016 г. Обслужването на клиенти не беше в състояние да предостави информация дали това е просто отлагане или в дългосрочен план всичко остава същото по отношение на размера на пратките, които могат да бъдат изпратени като препоръчана поща.
Във всеки случай си струва да държим половин око върху темата и да се подготвим за възможността как ще се справим със ситуацията, ако пощата наистина въведе тези промени по-късно.
АКТУАЛИЗАЦИЯ 2!