Промяна на хардуера Livebox или декодер за по-нов модел - поддръжка на Orange

Може да се наложи да смените текущото си оборудване (Livebox, декодер, декодер с няколко екрана) за по-ново оборудване при поискване, при добавяне на опция (записващо устройство), за да се възползвате от Netflix или по време на промяна на офертата.

по-нов

Искането за размяна на оборудване се отправя до вашето обслужване на клиенти, от вашето клиентско пространство или от онлайн магазина, при условие че се абонирате или имате оферта и друго съвместимо оборудване. Връщате старото оборудване и вземате новото от Point Relais (няма нужда да подготвяте пакета, Point Relais се грижи за него).

Забележка: Оранжевите кутии за живо и телевизионните декодери могат да се рециклират, тъй като са екологично проектирани. По този начин те се възстановяват и защитават околната среда.

Заявете своя обмен на материали

Искането се прави в обслужване на клиенти или по време на процеса на промяна на офертата от онлайн магазина или от вашето пространство за клиенти. В зависимост от проведената оферта и желаното оборудване, ние ще ви информираме за съвместимостта на вашия Livebox с вашия декодер в случай на промяна на оборудването.