Професионална етика на мениджъра

социологически науки

Левашов Владимир Сергеевич, бакалавър, студент
Башкирски държавен аграрен университет

УПРАВИТЕЛ
ДЕЙНОСТИ ПО УПРАВЛЕНИЕ
ПРОФЕСИОНАЛНА ЕТИКА
РЕГУЛАТОРНА ЕТИКА
ЕТИЧНА КУЛТУРА НА БИЗНЕС КОМУНИКАЦИЯТА

Подобни материали

По отношение на сферата на лидерство на хората, на дейностите на мениджъра, етиката определя как трябва да действа лидерът, какви да бъдат мотивите му, какви са моделите на развитие на морални отношения между лидерство и подчинение, идеи в областта на управление на хора, форми на морално съзнание на лидера и моралните дейности на лидера, т.е. така наречената нормативна етика.

Управленската етика разглежда моралните качества на лидера, независимо от психичните механизми (управленски стереотипи, професионални навици, нужди, чувства), като общи характеристики на поведението на много различни лидери, в зависимост от това дали отговарят или не отговарят на моралните изисквания, дава тях положителна или отрицателна оценка. Тя обяснява моралния смисъл на определени управленски решения, мотиви, стилове на ръководство и т.н. [един; 2].

Тъй като мениджърът управлява група хора, значението на професионалната етика в неговите дейности трудно може да бъде надценено.

Професионалната етика е набор от морални норми, които определят отношението на индивида към работата му. Определени видове професионална етика съответстват на отделен вид човешка дейност. И така, управленската етика се разбира като система от теоретични и приложни етични знания и практически препоръки, насочени към качествено изпълнение на административни и икономически функции [3; 4].

Формиращо влияние върху професионалната етика на мениджъра оказват:

индивидуална (лична) етика на човек;
етика на лидерската професия;
корпоративна етика на организацията, която мениджърът ръководи (в която работи);
етиката на професията, към която принадлежат членовете на екипа, ръководен от мениджъра.

Личната етика на човека се определя от неговите индивидуални, на първо място, морални качества, личен живот и професионален опит (не е задължително в сферата на управлението), наличието на модели за подражание пред очите му и най-важното от желанието на човека за етично поведение.

Етиката на професията на мениджъра

Етиката на професията на мениджъра се основава на разбирането на факта, че мирогледът и начинът на живот на мениджъра пряко влияят върху ефективността на дейността на организацията, нейния имидж и най-важното съдбата на служителите в организацията.

Най-важните аспекти на етиката на професията управител отразени в следното принципи дейности глава:

лоялност към организацията, спазване на нейните традиции;
уважение към подчинените, искрен интерес към тях, - въздържане от критика, която влошава достойнството на подчинен;
изключване на прояви на грубост, арогантност, интриги, манипулации, опити за „чукване на главите“;
недопустимост на заблуждаване на подчинени, неизпълнение на обещания, злоупотреба с положението на началник, задържане на информация, представляваща интерес за подчинен;
спазване на субординацията - въздържание, от една страна, от опити за разрешаване на служебни въпроси с висш ръководител, заобикаляйки непосредствения му началник, и от друга, от възлагане на заповеди на изпълнителя „над главата” на непосредствения му началник;
използване по отношение на подчинените главно методи за убеждаване. Използването на принуда само когато възможностите за убеждаване са изчерпани;
недопустимост на вземане на управленски решения от ръководителя, когато той е в отрицателно състояние (например „административна наслада“), под влияние на негативна ситуация;
обективност при вземане на решения, правна сигурност на управленските решения;
фокус върху хармонизирането на дейностите на екипа и организацията като цяло, по-специално конфликтни ситуации;
професионална компетентност, непрекъснато подобряване на собствената професионална квалификация;
спазване на професионална поверителност;
желание и способност да поеме отговорност за последиците от решенията, взети върху себе си.