Професионалисти, какви са вашите задължения по отношение на показване на цената

С някои изключения (транспорт, книги, газ, електричество и др.) Цените на стоките и услугите се определят свободно от професионалисти. Тези цени обаче трябва да бъдат показани на видим начин и да спазват определени правила, за да не подвеждат потребителя. Обяснения.

Показване на цената: какви са общите правила ?

Информацията за цената е задължителен и каквито и да са формите на продажба, независимо дали е в магазина, на разстояние (поръчка по пощата, телешопинг, интернет) или извън търговски обекти (у дома, на необичайни места за продажба, на открито, на панаири и т.н.).
Цените, определени от професионалисти, трябва да бъдат изразени в евро всички включени данъци (TTC).
Винаги трябва да информирате потребителите за определената цена преди приключване на продажбата, без да се налага да питате.
По същия начин, ако допълнителни разходи се прилагат (административни такси, разходи за доставка, транспортни разходи и т.н.), потребителят също трябва да бъде информиран преди продажбата.
В случай, че цената не може да бъде определена предварително (поради естеството на стоката или услугата), специалистът трябва да предостави на потребителя метода за изчисляване, използван за определяне на цената.

По отношение на постоянни договори където абонаменти, общата цена трябва да включва разходите, направени за всеки период на фактуриране.
Ако потребителят не се е съгласил изрично с плащането на платени опции, той може да получи възстановяване на сумата. Ето защо специалистът трябва да гарантира, че потребителят изрично (а не по подразбиране) съгласие за плащане на допълнителни опции предлага се в допълнение към основния договор.

Показване на цената: какви са правилата за продуктите ?

Трябва да следвате няколко правила за показване на цените на продуктите, независимо дали нови или употребявани:

на цената трябва да бъде показана на самия продукт или на знак или знак, поставен до продукта
за по-голямата част от предварително опаковани продукти (хранителни продукти, хигиенни и почистващи продукти), общата цена и цена за килограм или литър
за много продукти, на глобална цена и цена на всеки артикул трябва да се покаже.