Процент на ангажираност на персонала

Консултантите обясняват, че изследването на ангажираността е процес, а не упражнение. Основният начин за проучване на ангажираността в компаниите е чрез анкети на служителите.

Например служителите на Accenture сами оценяват важността на различни фактори (този въпросник се нарича Личен ангажимент в компанията), като ги класират според определен мащаб. Въпросникът за Accenture включва фактори като награда, признание и качество на живот. В много случаи въпросниците се изпращат и попълват по електронен път.

Наборът от въпроси във всяко от проучванията за ангажираност зависи от целите на изследването. Gallup например предлага въпросник, базиран на 12 „елемента на страхотен мениджмънт“, за да прецени настроението в екип. Това са ключови въпроси, които помагат да се определи нивото на ангажираност на служителите. Служителите са помолени да оценят всяко от тези твърдения: „Знам какво се очаква от мен на работа“, „Имам достатъчно ресурси, за да си върша добре работата“, „Имам възможността да правя това, което правя най-добре всеки ден“, „ Мисля, че моето мнение се изслушва на работа ",„ През последните шест месеца те ми говориха за успеха ми в работата. ".

---