Процедури за формиране на асортимент от продукти
Процедури за формиране на асортимент от продукти
Решаването на проблемите с формирането на асортимента в рамките на продуктовата политика на компанията преследва целта да се определи оптималната (или близка до тази) структура на продуктовата оферта. В този случай трябва да се вземат предвид както потребителските изисквания на целевия пазар (или отделните му сегменти), така и ресурсните възможности на предприятието, за да се осигури, от една страна, високо ниво на удовлетвореност на клиентите, от друга страна, приемливи производствени разходи. Решението на този проблем едва ли е възможно, ако фирмата не използва горните показатели за оценка на обхвата. По този начин същността на проблема за формиране на продуктова гама се състои в планиране, въз основа на данни, показатели за всички видове икономически дейности на едно предприятие, насочени към избор на продукти за производство и предлагане на пазара. Това е, като че ли, формирането на портфейл от стоки, характеризиращи се с широчина и дълбочина на асортимента, приемливи както за пазара, така и за предприятието, възрастовата структура на стоките, включени в него, съответствието на предлаганите стоки с очакванията на купувачите, оптималната (или близка до тази) комбинация от различни видове стоки в портфолиото (т.е. т.е. приемлив брой водачи, локомотиви и др.). В основния вътрешен учебник „Маркетинг“, публикуван под редакцията на академик А.Н. Романов, се предлага следната последователност от процедури за формиране на продуктова гама:
1) проучване и определяне на настоящи и бъдещи нужди на купувачите, анализ на методите на потребление на продуктите, произведени от предприятието и характеристиките на потребителското поведение на целевия пазар;
2) анализ и оценка на продукти, предлагани от конкуренти на този пазар;
3) анализ на продукти, произведени както от това предприятие, така и от конкуренти, от гледна точка на потребителите;
4) определяне на структурата на продуктовата гама, което предполага изключване на неперспективни продукти от нея и включване на нови, очаквани от пазара; определяне на производствените насоки, благодарение на което е възможно да се извърши диверсификация, която може да оптимизира структурата на продуктовата гама;
5) анализ на предложенията за създаване на нови продукти и подобряване на предишни, като се вземат предвид изискванията на купувачите и възможностите на предприятието;
6) разработване на спецификации за нови или подобрени продукти;
7) анализ на ресурси и възможности за развитие на разработената продуктова гама от предприятието;
8) тестване на продукти, включени в разработената продуктова гама;
9) Провеждане на пазарни тестове за всеки от новите (или подобрени) продукти, включени в предложената продуктова гама;
10) разработване на препоръки за производствените единици на предприятието по отношение на функционалните характеристики, потребителските свойства, качеството, дизайна, цената, опаковката, наименованието, следпродажбеното обслужване и др. като се вземат предвид обстоятелствата, установени на етапи 8 и 9;
11) анализ на продуктовата гама, нейната оценка и възможна корекция.
Формиране на асортиментна политика
Автор Е.В. Одинцова
В съвременните условия на конкуренция пазарът определя асортимента, от който се нуждае, поради което задачата на предприятието е да задоволи търсенето по-добре и по-ефективно от конкурентите. При неоптимална асортиментна структура, както потенциалното, така и реалното ниво на печалба намаляват, настъпва загуба на конкурентни позиции на обещаващи потребителски и продуктови пазари и като следствие се наблюдава намаляване на икономическата стабилност на предприятието. Следователно, формирането на оптимален асортимент, който помага за оптимизиране на печалбите, поддържане на желаната печалба за дълъг период от време, е много важно за предприятията, които се стремят да бъдат конкурентоспособни. Нека се спрем на основните принципи на формирането на асортимента по-подробно.