Преглед на портали с един поглед Прегледи и техните платформи

Това е, което компаниите трябва да знаят за рецензиите и порталите за рецензии

Когато търсят майстор, зъболекар или хотел, много заинтересовани страни първо отиват в Интернет. Те не само търсят най-доброто и евтино предложение, но и искат повече информация за тях Опит от други купувачи и гости знания. Следователно порталите за прегледи са първата точка за контакт за мнозина, дори преди те сами да посетят онлайн магазин или магазин. Едва ли нещо влияе върху решението за покупка колкото мненията и рейтингите на други клиенти. Или от гледна точка на компанията: Положителните отзиви и отчетите за опит насърчават придобиването на нови клиенти в интернет.

Много малки и средни компании често дори не са наясно със силата на порталите за преглед и публикуваните там доклади за опит. Те не знаят, че можете да го получите с положителни отзиви Доверие от потенциални клиенти може да спечели. В маркетингов жаргон това означава: Придобиване на нови клиенти чрез Реферален маркетинг.

Мненията в Интернет могат да бъдат решаващи за успеха и могат да бъдат ясно забележими при продажбите. Много редовни, в най-добрия, разбира се предимно положителни отзиви, не само повишават осведомеността и популярността на вашата компания. Прегледите могат да бъдат също имат благоприятен ефект върху класирането на Google. Тъй като положителните отзиви обръщат повече внимание на вашата компания и уебсайтът на компанията се кликва по-често. По-големият брой посетители на уебсайта от своя страна води до по-добро разположение в класацията на Google.

Какво представляват онлайн отзивите?

Онлайн отзивите са Отзиви от клиенти, които на множество различни Преглед на портали може да се подаде. Порталите позволяват на клиентите, Опитът, който те са направили с компании, продукти и услуги, за споделяне с други потребители. В днешно време все повече потребители могат да бъдат повлияни от оценките на клиентите.

Защо отзивите на онлайн клиенти са толкова важни за бизнеса

Независимо дали е местен доставчик на услуги, стационарен търговец или онлайн магазин - всяка компания може да се възползва от положителните онлайн оценки на клиентите. В крайна сметка прегледите на компаниите имат голямо влияние върху това дали потенциалните клиенти избират компания или не. Проучванията показват, че в днешно време около 72 процента от всички потребители решението им за покупка или посещение да бъдат значително повлияни от онлайн отзиви.

Особено важни за анонимността на интернет са положителните оценки на клиентите за Онлайн магазини. Тъй като определен продукт често се предлага в различни магазини на една и съща цена. Ако не искате да участвате в ценова война, положителните отзиви са от голямо значение. Например прегледи на кратки срокове за доставка, лесно връщане и добро обслужване на клиентите могат да убедят другите клиенти да изберат вашия магазин и да не купуват от конкуренцията.

Но също Доставчици на услуги и местни дилъри трябва да търсят рейтинги на клиентите, за да се разграничат положително от конкуренцията. Защото вече не само младото поколение се информира предварително в интернет. Потребителите над 50 години също се интересуват все повече от събирането на мнения от други клиенти онлайн, преди да използват например услуга или да купят продукт. Особено популярно е търсенето на ресторанти, търговци, занаятчии и автосервизи.

Най-популярните рейтингови портали с един поглед

Световната мрежа предлага множество възможности за бизнеса да получават онлайн отзиви от клиенти. Независимо дали пицария, онлайн магазин, лекар или автосервиз - Има отделни портали за рецензии за множество индустрии, продукти и услуги в мрежата. Съществуват и голям брой междусекторни и междусекторни портали. Ние от Euroweb съставихме преглед на най-важните портали за преглед за вас - без да твърдим, че сме изчерпателни.

Портали за оценка и доклади от тестове за всички отрасли и продукти:

Google My Business: Обявата в Google My Business е от съществено значение за всеки бизнес. Освен адреса, данните за контакт, работното време и уеб адреса, отзивите на клиенти се показват и в записа на Google My Business. Хубавото в него? Ако търсите компания, се появява поле с цялата необходима информация и отзиви. От известно време Google показва не само отзивите на собствената си платформа, но и от други портали като Facebook, Yelp, Quandoo, YourRate, KennstDuEinen.de, Jameda и др. По този начин заинтересованите потребители могат да получат впечатление за това как търсената компания се оценява с един поглед от други клиенти.
Yelp: Независимо дали зъболекари, фризьори или работилници - на Yelp потребителите могат да оценяват местния бизнес.
Знаете ли: Обратна връзка и лични препоръки за доставчиците на услуги в района.
Rated.de препоръчва на клиентите най-добрите доставчици на услуги в региона.
golocal: Мнения за хотели, ресторанти, клубове, пазаруване, лекари, занаятчии и други в Германия.
Facebook: Дори най-голямата социална мрежа предлага опция за рейтинг на компании. Отзивите във Facebook са особено полезни, тъй като все повече потребители прекарват много време там и търсят компании директно в социалната мрежа.

Портали за оценка за определени индустрии/специализирани компании:

Автосервизи:

Autoplenum съдейства при подготовката на покупка на автомобил. Изчерпателни технически данни, както и факти за потреблението и разходите позволяват обективно сравнение на отделните превозни средства.
Autoaid.de предлага възможност за оценка на услугите на автосервизи.

Лекари и клиники:

Джамеда: Прегледи на лекарите за най-голямата немска платформа за препоръки на лекари.
DocInsider: Портал за пациенти, който има за цел да улесни избора на подходящи доставчици на здравни услуги.
sanego: Прегледи от лекари, доклади за лекарства и отговори на медицински въпроси.

Ресторанти:

Quandoo: Отзиви за ресторанти, оферти и онлайн резервации - с Quandoo потребителите могат да откриват ресторанти и да резервират маса само с няколко щраквания.

Да пътувам:

tripadvisor: Отзиви за хотели, ваканционни квартири, авиокомпании, ресторанти и дейности.
HolidayCheck: Хотели и пътуване с отзиви за хотели, подадени от пътници.

Портали за оценка за работодатели:

кунуну: Портал за рейтинг на работодатели с фокус върху търсенето и откриването на работодатели.

Онлайн магазини:

Информация за магазина: Портал за оценка на онлайн магазини в Германия.
екоми събира отзиви за доставчици и продукти.
Доверени магазини: Пазарувайте ревюта, одобрения и отстъпки.

Интернет портали като Amazon, Zalando или HRS не са класически портали за прегледи, а по-скоро онлайн магазини, но също така предлагат на купувачите възможност да оценяват доставчиците и продуктите.

Как бизнесът може да получи онлайн отзиви от доволни клиенти?

Големият недостатък на много рейтингови платформи? Много хора обаче четат отзивите само няколко се оценяват. Често разгневените клиенти също използват порталите, за да излеят гнева си. Доволните клиенти, от друга страна, дават онлайн оценка по-рядко. Следователно може да бъде полезно редовното получаване на текущи и положителни отзиви, Активно обръщане към клиентите и поискайте преглед.

Не пренебрегвайте само критиките или отрицателните отзиви. В зависимост от възможностите на съответния портал, трябва да отговорите на жалбата и да потърсите решение на представения проблем. По този начин показвате на клиентите си, че ги приемате сериозно и че ви е грижа. Между другото, не се притеснявайте, ако не винаги получавате 5 от 5 звезди. Да се автентични отзиви това е просто част от факта, че не всички клиенти винаги са 100 процента доволни - вашите потенциални клиенти също знаят това.

Идея!

Предложете на клиентите си безплатен WiFi, това увеличава удовлетворението от по-дългото време на изчакване.

Познавате ли други портали за прегледи? Като предприемач имате ли повече предимства чрез рецензии или по-скоро трудностите си с отрицателни записи? Моля, уведомете ни за вашия опит!

Като думите „интервю за работа“ или ...

От началото на пандемията на короната милиони работят в цяла Германия ...

Физическата работа обикновено се свързва с работа на ...

Изпратете коментар

Коментари

Уважаеми дами и господа,

много, много ценна тази статия. Много благодаря.

С трайни поздрави
Bock and Kiehne GmbH

Е, това е така, че РЕАЛНА оценка може да се приеме само ако има много голям брой оценки. Ако порталът за магазини позволява отзиви и първите са само отрицателни или само положителни, това не е истински плюс.
Нито за клиентите, нито за оператора на магазина.
По-голямата част от времето ще търсите да оцените някого, само ако нещо е отрицателно! за да унищожи останалите.
Кой би бил ентусиазиран, защото панталоните стоят прекалено добре и претърсват търговската къща на върха в рамките на половин час. Човек би предпочел да каже, че е подходящ, това е моят магазин за вътрешни съвети. Тогава не хвалях Karstadt Bremen, където ми се случи.

Здравейте, екип на Euroweb,

Благодаря ви за ценните съвети.
Много добре проучена статия, страхотна!

Непрекъснато чувате собствениците на магазини, които се отказват от системите за оценяване от страх от лоши отзиви. За мен това е трудно да се разбере, защото трябва да мислите, че трябва да сте убедени в собственото си продуктово портфолио. И така, защо страхът от лоши отзиви надвишава очевидните ползи от положителната обратна връзка?

Супер написана и информативна статия:-). Много добър състав. Ще прочета този блог правилно 🙂

Търся безплатен, но добър рейтинг портал за групи и музиканти или услуги за събития.
Някой има ли идея?

това също ще помогне! daskennich.de

Опитът за пътуване и рецензиите на корабите могат да бъдат намерени на kreuzfahrttester.com

Здравейте всички,
ние работим с портала за прегледи и външната общност ИЗВЪН ИСТОРИИ. ВСЕКИ може да оцени тук своето външно и спортно оборудване. Ние също така предлагаме сравнение на цените и много съвети за всички видове оборудване. Разгледайте: outside-stories.de
С Най-Добри Пожелания,
екипът от OUTSIDEstories

И кой оценява порталите за прегледи от гледна точка на собствениците на хотели?
Напр. Колко трудно правят порталите за собствениците да управляват своята компания и свързаните листинги.

В момента изграждам връзките към новия ни уебсайт.
Порталите за рейтинг са полезни.
Благодаря за усилията, които положихте.

На Clever-kids.eu можете да оцените и сравните екскурзионните дестинации за семейства с деца.

Защо не мога да оценя нищо или никого, без да създам акаунт някъде? Не искам да влизам никъде, а просто изпращам рейтинг с моя имейл адрес. Изглежда трудно за невъзможно ...

В business-branchenbuch.de има и възможност за оценка.

Благодарим ви за подробния списък на различните портали! Като оператор на уебсайт, отговорът на отделните отзиви не трябва да бъде подценяван - затова, моля, винаги отговаряйте на отзивите! Независимо дали тази оценка е отрицателна или положителна 🙂

Здравейте всички!
Някой знае ли за онлайн портал, на който можете да оценявате служителите на определени компании?

Ето още един портал за оценка на компаниите:
https://www.suchefirma.at

Има ли и портали за преглед на онлайн услуги? Ако не, не е лошо, страницата така или иначе стана ясна 😀

Напълно безплатно. Също така предоставих местоположението, номера на фактурата и подробна информация при поискване. Нито една от тези страници не счита за необходимо да представи оценка на неуспешното изпълнение на доставчика на услуги. При поискване беше съобщено само лаконично, че не можем да се свържем с оценената компания специалист и следователно не можем да я активираме. Имайте предвид, опитахме го преди шест месеца! Досега само двама са извършили правилно оценките след вътрешен контрол.

Здравейте всички,
Намерих нов портал за оценка
https://www.beraterempfoice.de
. Това е по-скоро директория с профили, отколкото просто портал за преглед. Това, което е много приятно, е, че не се разсейвате от досадната реклама и можете да сравните няколко профила.
Определено интересно, тъй като не става въпрос само за брокери.

Здрасти! Оценките на Facebook също могат да се показват в резултатите от търсенето с Google. Не можете обаче да посочите кои портали за преглед трябва да използва Google.

Интересно, как е всъщност с рейтингите във Facebook. Можете да активирате опцията за оценка на страницата на компанията във Facebook. Можете ли след това да покажете тези оценки в резултатите от търсенето с Google? Или това е ограничено до FB?