Предложения за нашите услуги - Klinikum MSP - Klinikum MSP
Вашето удовлетворение е много важно за нас!
За да подобряваме непрекъснато нашето представяне и нашата услуга, ние разчитаме на обратна връзка от пациенти и посетители. Понякога опасенията не могат да бъдат изяснени при директни дискусии с лекари, медицински сестри или други служители в къщата. В този случай е възможно да ни изпращате анонимно предложения, похвали и критики, като използвате нашия въпросник в папката на пациента. След престоя си в клиниката можете да се свържете и с нашето лице за контакт в отдела за удовлетвореност на пациентите. Там всички запитвания, разбира се, ще бъдат разглеждани с увереност и отговори възможно най-бързо.
Можете също така да се свържете с адвоката на пациента. Той е независим от болницата и не е обвързан с инструкции.