Правилата за гаранция и гаранция се променят!
Когато купуваме продукт, търговецът, който го продава, е в гаранция. По този начин, ако нашият новозакупен актив се провали, можем с основание да поискаме от продавача да го поправи или замени или евентуално да възстановим покупната цена. Условията за това ще се променят радикално от 1 януари, в полза на купувача! От 2021 г. гаранционният период ще бъде обхванат, администрирането ще бъде по-лесно, електронната гаранционна карта ще дойде и контролната рамка на органа за защита на потребителите ще бъде разширена.
Гаранционен срок, лентов
Гаранцията, т.е. продължителността на гаранционния период, ще се промени, от текущата една година нататък, ще бъдат въведени периодични гаранционни периоди от 1-2-3 години в съответствие с цената на продукта. Задължителната гаранция за продукти на стойност 10-100 хиляди HUF ще остане една година, за тези със стойност 100-250 хиляди HUF ще бъде две години, а за по-скъпите ще бъде три години от 2021 година.
Обслужване на марката
От януари купувачът няма да бъде задължен да върне дефектния продукт на услугата, посочена на гаранционната карта, ще бъде достатъчно, ако го върне на мястото, откъдето го е купил! След това отговорността на дилъра и магазина е да организират ремонта.
Ремонт или подмяна в рамките на един месец!