Последователността на работата по сертифициране на системи за управление на качеството

Създаване на системи за управление на качествотоСУК е обект­обем на сертифициране като процедура за проверка и оценка на даден обект за съответствие с установените изисквания. Тези тре­Изискванията се съдържат в редица национални документи, които се използват в процедурите за оценка на съответствието, включително:

• GOST R ISO/IEC 62-2000 „Общи изисквания за организацията­ние, които оценяваме и сертифицираме системи ka­чест ";

• GOST R ISO 9000-2001 и ISO 9000-2005, установени­единна терминология, понятия и определения в областта на управлението на качеството;

• GOST R ISO 9001-2001 (ISO 9001: 2000), разпоредби­отговарящи на изискванията за СУК;

• ГОСТ R ISO 9004-2001 (ISO 9004: 2000), разкриващ по-подробно формите, методите и начините за подобряване на­представянето на предприятията в областта на качеството;

• GOST R ISO 19011-2003, който дефинира механизма на­управление, организация и одит на системи на­управление на качеството и (или) управление на околната среда.

С публикуването на този документ, Препоръки за стандартизация R 50.3.005, който действа като­Процедура за сертифициране на СУК.

Предишен опит с използването на препоръки R 50.3.005 и GOST R ISO 19011 в практиката на одит и сертификация­цията на СУК ни позволява да заключим, че с пускането на националния стандарт GOST R 40.003 предприятията са успели да разработят, внедрят и подготвят СУК за сертифициране на по-високо организационно и методологично ниво.

Внедряване на системи за управление на качествотоОсновната цел е навън­триенето на СУК в предприятието е да се осигури­да контролира експлоатационните условия на организацията, както и така, че всички нейни служители, отговорни за извършването на определени действия, да знаят и разбират своята роля и отговорност при създаването на качествени продукти.

Преди да продължите със сертифицирането на системата за управление­Важно е да се прилагат всички аспекти на тази система и тя да функционира. Освен това трябва да се извърши един или два вътрешни одита, за да се провери това­доколко персоналът е запознат с техните функции и отговорности­и всъщност използва възможностите за управление на качеството.

На етапа на внедряване на системата можете да видите къде е необходимо­dimo подобряване. Всяко подобрение, направено на този етап, може да опрости последващата процедура за сертифициране.­ще спести не само време, но и пари.

Сертифициращите органи не се интересуват от намеренията на организацията­и трудности при прилагането на система за управление на качеството. По време на сертифицирането одиторите на сертифициращия орган искат­прави това, което наистина е направено. Следователно, преди сертифицирането трябва­трябва да сме напълно подготвени за всички отчетни документи,­в очакване на системата за управление на качеството да бъде разработена и­функционира ефективно и персоналът е обучен и знаещ.

Практиката на функциониране на СУК показа: да се избяга от шансовете­малкото внедряване на СУК е възможно само ако ръководителят на предприятието си постави основната цел да не го прави­сертификатът за съответствие и реалните икономически ползи (намаляване на разходите за качество), увеличаване на­и конкурентоспособността на предприятието.

Внедряване на мотивационна система, разумна комбинация от морал­n и материалните стимули за висококачествена работа на служителите имат постоянно високо въздействие върху работата на всички предприятия, независимо от техния брой.

В повечето случаи фирмите създават и след това сертифицират­Те формулират СУК, като поставят следните цели:

• подкрепа за износ на продукти и стабилизиране на позициите на вътрешния пазар;

• участие в търгове и конкурси за получаване на държавна поръчка­за производство на продукти, преференциални заеми и държави­havanie;

• популяризиране на вашата собствена марка и подобряване на имиджа на компанията.

Създаването на SM K позволява да се повиши ефективността на функциите­организация на организацията поради такива характеристики на­ефективност, като прозрачност, управляемост, развитие, конкуренция­рентабилност.

СУК повишава прозрачността на предприятието по отношение на неговата организация­организационна структура, бизнес процеси и­поддържане на взаимоотношенията и взаимодействието на длъжностни лица и структурни звена в областта на качеството.

Управляемостта на предприятието се подобрява поради факта, че в условията на СУК отговорността за изпълнението на елементите и функциите на СУК се разпределя по-строго чрез поддържане на записи след приключване на процедурите, прилагане на коригиращи и превантивни действия въз основа на резултатите от одити, инспекции.­онлайн проверки, контроли и тестове.

Създаването на СУК, нейното внедряване и сертифициране допринасят за повишаване на компетентността на персонала, тяхното участие в­процес на създаване на система, повишаваща ефективността на производството­чрез премахване на ненужни функции и дублиране,­подобряване на качеството и намаляване на нивото на несъответствия, както и подобряване на отношенията с доставчици и потребители.