Поръчката не пристигна навреме - Honda Accord - Клуб на феновете и щастливите собственици
Добър ден на всички!
Ситуацията не беше приятна с поръчката.
В магазина поръчах резервни части от Германия, обещаха да изпълнят 100% доставка за 10 работни дни (до 20 май), 3 седмици вече минаха от 100% предплащане (на 5 май получиха парите). Не се обаждах през цялото време, но бях нервен
По правни въпроси има малко лед и според мен има нарушение на правата на потребителите.
Прочетохме споразумението за оферта:
Ако поръчката е отменена, прочетете параграф 7.8.:
Купувачът има право да поиска възстановяване на сумата, предварително посочени като обезпечение за поръчки, ако няма непогасени поръчки. В рамките на 10 (десет) банкови дни от датата на писменото искане на купувача, продавачът възстановява сумата.
Член 26.1. Дистанционен начин за продажба на стоки
[Закон на РФ "За защита на правата на потребителите"] [Глава II] [Член 26.1]
1. Договор за продажба на дребно може да бъде сключен въз основа на запознаване на потребителя с описанието на стоките, предлагани от продавача чрез каталози, брошури, брошури, фотографии, средства за комуникация (телевизия, поща, радиокомуникации и други) или по друг начин изключване на възможността за пряко запознаване на потребителя със стоките или образци на стоки при сключване на такова споразумение (дистанционен метод за продажба на стоки) по методи.