По телефона можете да се абонирате за опозиционния списък на Bloctel Institut
Споделете тази статия
Бюлетини/сигнали
Вижте също
Новини
Сигнал за злоупотреба !
Свързано съдържание
Промоции и продажби: разлика ?
Продажби: Вярно/Невярно
Групови продажби: търговска практика, насърчавана от Familles de France
Висящи кафета и багети: жест на солидарност с мрежата на CTRC
Зимните разпродажби: започват в сряда, 20 януари 2021 г. в 8 ч.
Гаранции на продавача
Практически лист J 313
Вече не искате да бъдете преглеждани по телефона за кухни, взаимни фондове и други продукти или услуги? Накратко, ако вече не желаете да бъдете обект на търсене по телефона, регистрирайте се в опозиционния списък на Bloctel.
Този информационен лист на INC обяснява какъв е този списък с опозиции, как да се регистрирате и какво да правите в случай на неспазване на вашата регистрация.
1 - КАКВО ПРЕДСТАВЛЯВА СПИСЪКЪТ ЗА ОПОЗИЦИЯТА НА БЛОКТЕЛ ?
Опозиционният списък на Bloctel ви позволява да се регистрирате безплатно в официален списък, за да изразите отказа си да проверявате телефонни разговори.
Законът налага двойна забрана на професионалиста, когато сте регистрирани в този списък:
забраната за афиширане по телефона (член L. 223-1 от Потребителския кодекс),
забраната за прехвърляне на файлове, съдържащи вашите телефонни данни, на трета страна (отдаване под наем или продажба) (член L. 223-3 от посочения код).
На практика професионалистът трябва поне веднъж месечно, ако редовно извършва телефонна кампания или преди кампания, да представя на организацията, която управлява Bloctel (компанията Opposetel), своите досиета за търсене., Така че въведените номера.
Трябва да бъдете информирани за съществуването на този списък с възражения всеки път, когато професионалист събира вашите телефонни данни. Когато това събиране се извършва по повод сключването на договор, тази информация трябва да ви бъде напомнена писмено в основния текст на документа (член L. 223-2 от посочения кодекс). Също така трябва систематично да бъдете информирани за тази опция за безплатна регистрация в списъка с възражения срещу директни телефонни продажби в договора, подписан с вашия оператор на електронни комуникации.
Директният продавач трябва посочете в началото на разговора по ясен, точен и разбираем начин неговата самоличност или на лицето, от чието име той се обажда, търговски характер от това обаждане, както и вашето възможност за безплатна регистрация в Bloctel (член L. 221-16 от потребителския код).
Нещо повече, той е забранено да се свързвате със скрит номер. Номерът му трябва да бъде напълно идентифицируем (член L. 121-17 от потребителския код).
2 - КОИ ТЕЛЕФОННИ НОМЕРА ДА СЕ РЕГИСТРИРА? КАК ДА СЕ РЕГИСТРИРАТЕ ?
Можете да се регистрирате до 8 телефонни номера (стационарни и/или мобилни) в опозиционния списък.
Ако промените телефонния си номер, трябва да се отпишете от този номер и да въведете новия номер, ако не желаете да бъдете публикувани на този нов номер.
Само потребители може да се възползва от услугата Bloctel, тоест „всяко физическо лице, което действа за цели, които не попадат в рамките на неговата търговска, индустриална, занаятчийска, либерална или селскостопанска дейност“ (уводна статия от Кодекса за потребление).
Ако имате смесена линия както за лична, така и за професионална употреба, вашият номер може да бъде въведен. Ако обаче разговорите продължат, отговорният директен продавач няма да бъде наказан.
The SMS са изключени на устройството Bloctel.
От друга страна, можете да съобщите за всеки нежелан и измамен SMS, както и за всеки гласов спам („пинг повикване“), приканващ да наберете отново номер на премиен тариф, чрез номера 33700.
> За да научите повече, посетете уебсайта www.33700-spam-sms.fr.
Можете да се регистрирате:
- от по електронен път на уебсайта bloctel.gouv.fr или,
- от Пощенски маршрут на следния адрес: Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret, 10 000 Troyes
Theрегистрацията е валидна 3 години. Тя може да бъде подновена.
Можете да се отпишете по всяко време от списъка на Bloctel. Всички ваши лични данни ще бъдат съхранявани за период от три месеца от вашето искане за отписване.
> Две обяснителни диаграми на процедурата за регистрация и нейното управление
Достъпът до личното ви пространство ви позволява да се консултирате и модифицирате данните си, но също така да добавите друг телефонен номер към списъка с възражения и да докладвате за всяко неправомерно обаждане (жалба).
Ако сте в червения или антипроспективен (оранжев) списък, силно ви препоръчваме да се регистрирате в Bloctel. Телефонните директории не са единствените файлове, които професионалистите използват, за да ви прегледат.