Планирайте работните стъпки

Всеки курс изисква задълбочено планиране.

Работни стъпки и задачи при организиране на курсове

Договорът за предоставяне на помощ за акушерка предвижда възнаграждение за антенатални и постнатални курсове. Преди новият договор да влезе в сила през 2015 г., вече имаше изисквания за максимален брой участници и таксувани часове, както и задължение за признаване. Освен това вече има по-подробни описания на съдържанието (вж. Извадки от Приложение 1.2), изисквания за квалификация и задължение за въвеждане на система за управление на качеството. За акушерките, които са предлагали курсове преди 2015 г., временно се изисква съответна квалификация. Акушерките, които тепърва започват или са прекъснали офертата си за повече от 18 месеца, трябва да докажат, че са в крак с най-новите знания чрез специфични за предмета курсове за обучение, външни училища, стажове или наблюдение. Те трябва да покажат своята квалификация в портфолиото. Доказателство за продължаващо допълнително обучение по собствена гама от дейности чрез сертификати за допълнително обучение (вж. Брошури 4 и 5/2016).

Ако се предлагат само други курсове (напр. Йога, бебешки масаж, пекип), може да се прилагат други изисквания, особено ако те са възнаградени или субсидирани от спонсор.

Извадки от приложение 1.2 Описание на услугите по договора за помощ за акушерки съгласно § 134a SGB V

Всяка акушерска дейност обикновено се състои от определени работни стъпки в различни пропорции.
Това са следните за курсови услуги:

Съвети/информация
практическо ръководство
физически упражнения
Популяризиране на групови динамични процеси.

Подготовка за раждане в група (0700) *
Основна информация за бременността, раждането, пуерпериума и новородените като част от модулен, непрекъснат курс, отчитащ информационните нужди на участниците в курса

Практическо упражнение

Упражнения за възприятие
Упражнения за гъвкавост, разхлабване, разтягане и релаксация
Дихателна работа
Упражнения за тазово дъно, упражнения за движение на таза
Трудови упражнения
Упражнения за поза и движение за всички фази на раждането, позиции за раждане
Инструкции за физически упражнения и упражнения за релаксация, вероятно и от партньор.

Следродилни упражнения в групата (2700)
Упражнения след раждането под формата на съвети и практически упражнения

Информация за физически промени и мерки след бременност, раждане и след раждането
Обяснение на функцията на тазовото дъно и обяснение на местоположението на вътрешните органи
Възприемане, контрол и укрепване на тазовото дъно (включително профилактика на потъване и инконтиненция)
Общо укрепване на опорно-двигателния апарат чрез упражнения (информация и практически инструкции за ежедневието с бебе, напр. Повдигане, носене и изправяне - ергономичност)
Обучение на вени
Работа на тялото, напр. Релаксационни упражнения.

* Артикулен номер на графика за възнаграждения

** Информация за формалностите и заявленията, които родителите трябва да попълнят или подадат във връзка с бременност и раждане.

Като минимално изискване за наръчник за управление на качеството за акушерки, които предлагат курсове за подготовка за раждане или след раждането, трябва да е налице "концепция за курс за модул/единица". Тя трябва да съдържа компонентите на описанието на услугата на договора. което се основава на индивидуалните нужди на застрахования и че съдържанието не трябва да бъде предоставяно изцяло всеки път. Специалните дизайни на курсове, като кратки курсове за многородени жени, курсове само за жени или курсове след загубата на дете, могат да имат различни тежести и фокуси, отколкото курсовете за двойки за майки за първи път.

Минимални изисквания за ръководство за управление на качеството

През ноември 2015 г. беше публикуван новият договор за предоставяне на помощ за акушерка в съответствие с раздел 134а от петия Социален кодекс (SGB V), който беше създаден с арбитраж. Съгласно това, всяка акушерка на свободна практика е длъжна да започне въвеждането на система за управление на качеството до май 2016 г. и да я завърши в рамките на две години. Минималните изисквания за наръчника за управление на качеството на акушерката са определени в допълнение 3а (управление на качеството) към приложение 3 (споразумение за качество) към договора. Във втория абзац със заглавие „Предоставяне и поддържане на информация/документи в наръчника по управление на качеството за акушерки на свободна практика (дефиниция на минималните изисквания)“ има шест елемента, които се очакват от всяка акушерка, независимо от обхвата им на дейност.

DHZ представя тези компоненти в поредицата "QM на свободна практика". В допълнение, редактируема проба на QM може да бъде намерена в архива на DHZ на https://www.dhz-online.de/index.php?id=626 Документ по темата (свободно достъпен). Акушерките могат да го включат в собственото си ръководство за управление на качеството независимо от системата.

Акушерките могат да представят своите курсове в самостоятелно разработени концепции или с шаблони от курсове за обучение или книги. Трябва да сравните концепцията си с договореното съдържание и да я коригирате, ако е необходимо. В интерес на непрекъснатото усъвършенстване, обратната връзка от участниците в курса също е включена в по-нататъшното развитие на концепцията.

В допълнение към съдържанието на отделните часове на курса, ефективна и прозрачна организация допринася значително за удовлетворението на жените и двойките и удовлетворението от работата на акушерката. Колкото по-обширна е гамата от курсове и колкото повече хора участват, толкова по-разумно е да се изясни целият процес и да се картографира в ръководството за управление на качеството. Таблицата "Работни стъпки и задачи при предлагане на курсове" (стр. 66) съдържа компоненти, които играят роля в процеса на изпълнение на курса. Те са разделени на три области: Частта с общата задача съдържа еднократни стъпки като създаване на концепция на курса и създаване или Придобиване на формуляри. Общите или дългосрочните задачи в курсовата работа включват годишно планиране и реклама. Третата област се състои от задачи, които са многократно необходими за всеки курс.

Има документи за много работни стъпки, които улесняват работния процес. Ако курсовете се провеждат в по-големи институции, различни хора или отдели са отговорни в рамките на цялостния процес. Представянията на процеса винаги се правят от гледна точка на онези, които са отговорни за или са значително включени в процеса. Областта на отговорност на акушерката, която освен че е заета в клиниката, води и курсове за подготовка за раждане на свободна практика там, има различни задачи, отколкото в практиката на акушерка, която предлага курсове като компания и наема офис служител.

Общи задачи като годишно планиране, фактуриране или работа с връзки с обществеността обикновено се разглеждат другаде в ръководството за управление на качеството или имат свои собствени процеси в организации с по-сложни структури, като клиники или центрове за раждане. Хигиената, противопожарната защита, оказването на първа помощ, предотвратяването на злополуки, боравенето с работни материали и задължението за запазване на поверителността са от значение за курсовете, но се прилагат за практиката като цяло или за поддръжката на помещенията, така че да не се налага да се разглеждат отделно за курса. За организацията на курсовете може да е достатъчен контролен списък, който се използва за всеки отделен курс, за да се подобри процесът и да се картографира в ръководството за управление на качеството (вижте контролния списък за изтегляне в Интернет).

Всяка акушерка и всеки екип могат сами да решат кои документи, формуляри и представи са полезни в допълнение към концепцията на курса и какво биха искали да включат в своето ръководство за управление на качеството.

Категория: Организация и качество, QM | DHZ 02/2017