PhotoTAN генераторът просто обясни - ING

С генератора ING photoTAN клиентите с разплащателна сметка ING могат да одобрят своите преводи и други поръчки и да потвърдят влизането си в Интернет банкиране.

phototan

И ето как работи

Устройството сканира цветна графика на екрана и генерира 7-цифрен TAN, който въвеждате в Интернет банкирането, за да одобри процеса.

Можете да използвате генератора ING photoTAN само ако имате ING текущ акаунт. Ако нямате текущ акаунт при нас, можете да използвате нашето приложение, mTAN или iTAN, за да одобрите транзакциите си.

Генераторът на photoTAN струва 32 евро, включително доставка и ДДС.

Активиране на вашия генератор на photoTAN

Ето как да го направите. Стъпка по стъпка.

Влезте с генератора на photoTAN

Как да влезете в интернет банкирането с генератора на photoTAN? Точно това ви се изяснява тук.

По-добре четете?

Тогава имаме за вас, наред с други неща инструкции, които подробно описват всички стъпки.

Общи въпроси

Можете да поръчате генератора на photoTAN, когато се регистрирате във вашето интернет банкиране. Моля, подгответе вашия iTAN списък и не забравяйте, че ние изпращаме генератора на photoTAN само в Германия.

Можете да поръчате генератора на photoTAN само ако имате текущ акаунт в ING. Ако имате допълнителна сметка, депозит или заем при нас, но нямате текуща сметка, нищо няма да се промени за вас и ще продължите да издавате одобренията си, както обикновено.

photoTAN е процедура за освобождаване, която можете да използвате като алтернатива на приложението или mTAN. За процедурата photoTAN се нуждаете от отделен четец - генераторът photoTAN. С това потвърждавате влизането си в интернет банкирането и одобрявате поръчки.

Генераторът ING photoTAN струва 32 евро, включително разходите за доставка и ДДС. Устройството се доставя с батерии, можете да го използвате веднага.

  • сканира цветен матричен код и генерира TAN
  • TAN дава възможност за одобрение на транзакции и влизане
  • Достъпът е защитен с ПИН за photoTAN, който можете да изберете сами
  • Макс. 8 достъпа до ING акаунт (изискване: всички достъпи съдържат текуща сметка)
  • Размери (В x Ш x Д): 10 x 5,5 x 1,7 cm
  • Тегло (без/с батерии): 42,5 g/76,0 g
  • Цветен дисплей с функция за пестене на енергия (В x Ш): 2,8 x 3,5 cm
  • Клавиатура с цифрова клавиатура и бутони за управление
  • многоезично меню (английски, немски, френски, холандски)
  • Захранване: батерии (тип батерия 3 x AAA)
  • Име на модела: DIGIPASS DP772

Въпроси за употреба

С генератора на photoTAN потвърждавате влизанията във вашето интернет банкиране и одобрявате поръчки. За тази цел на екрана се показва цветна графика, която можете да сканирате с устройството. Малко след това на дисплея на генератора се появява 7-цифрен TAN, който въвеждате в интернет банкирането на компютъра си, за да одобрите процеса.

A Графика за активиране е цветна графика, която трябва да активирате генератор на photoTAN. Той се появява в интернет банкирането и генерира цифров код на дисплея на генератора, когато е сканиран.

Когато активирате генератора на photoTAN, първо сканирайте цветна графика, за да прочетете серийния номер на устройството. И с двамата Графика за активиране след това активирайте генератора за вашия акаунт:

С първа графика за активиране създайте снимка TAN ПИН за вашия акаунт:

  • Измисляте ПИН и го въвеждате два пъти в генератора на photoTAN. На дисплея се появява 15-цифрен код за активиране.
  • Въведете в полето за въвеждане в Интернет банкирането и изберете „Проверка на кода за активиране“.
  • Ако сте въвели правилния код, ще бъдете пренасочени към следващата страница. Сега бързо потвърдете "Готово" на генератора.

The втора графика за активиране В стъпката "Пълно активиране" сканирайте:

  • Графиката генерира 9-цифрен код за активиране, за да свърже генератора на photoTAN с вашия акаунт.
  • След като въведете кода, просто изберете „Завършване на активирането“ - и вашият генератор на photoTAN е готов за употреба.

Важно: Моля, въведете кода за активиране без интервали.

Ако имате проблеми със сканирането, моля, прочетете накратко следните съвети:

Държали ли сте правилно генератора на photoTAN?

Задържахте ли генератора си photoTAN на 10 до 20 см пред цветната графика в интернет банкирането? Графиката трябва да лежи в бялата рамка на дисплея. Веднага след като устройството заснеме графиката, тя я сканира автоматично - без да натиска допълнителни бутони.

Превишили ли сте времето?

Ако вече сте активирали генератора на photoTAN за достъп до вашия акаунт, той ще премине в режим на сканиране веднага след включване. Ако не заснеме никакви цветни графики през следващите 15 секунди, на дисплея на устройството се появява текстът „Не е разпозната графика, моля сканирайте цветната графика отново“.
За да се върнете в режим на сканиране, моля, потвърдете съобщението с "OK". Ако не направите това, устройството ще премине в енергоспестяващ режим след още 15 секунди и дисплеят ще потъмнее.
След това просто натиснете произволен бутон, за да събудите дисплея. Ако и вие не направите това, генераторът на photoTAN ще се изключи напълно след минута и ще трябва да го включите отново.

Сканира правилната цветна графика?

Ако сканирате цветна графика, която не е предназначена за достъп до вашия акаунт, на дисплея се появява текстът „Тази графика не може да се прочете, тъй като този акаунт не е свързан с това устройство“.
Ако получите съобщението „Това не е правилната графика, моля, сканирайте графиката за активиране от съобщението ING Интернет банкиране“ по време на активирането, може да сте се опитали да сканирате графиките в грешен ред. Вашият генератор на photoTAN може да се е изключил междувременно. В този случай, моля, изберете „Отказ“ в Интернет банкирането и рестартирайте активирането.

Не, можете да използвате нашия генератор на photoTAN само за вашите ING акаунти.

Да, можете да настроите до 8 различни достъпа до акаунти за текущи сметки на ING на генератор на photoTAN. Така че, ако например имате индивидуална разплащателна сметка и обща разплащателна сметка при нас, или ако няколко души от вашето домакинство имат разплащателна сметка ING, можете да използвате едно и също устройство за вашето банкиране. За да защитите личния си достъп, задайте отделен PIN за снимка TAN за всеки достъп.

Не, можете да използвате само един генератор на photoTAN за достъп до акаунт. Ако правите банкиране в движение, препоръчваме нашето приложение Банкиране да се отивам, това го прави особено лесно.

Няма проблем, можете да върнете генератора на photoTAN в рамките на 14 дни и да получите възстановена покупна цена. След това важи законовата гаранция: Ако устройството ви е дефектно, ще получите ново от нас. Ако преминете от photoTAN към друга процедура за освобождаване, генераторът на photoTAN остава ваша собственост.

сигурност

Необходим е вашият PIN за photoTAN, за да се удостоверите на устройството. Това означава:

ПИН кодът за photoTAN е практически вашата идентификация за достъп до вашия акаунт, запазен на устройството. Само вие знаете ПИН кода - и следователно само вие имате достъп до него.

За всеки отделен достъп до акаунт, който активирате в генератора на photoTAN, присвоявате ПИН за photoTAN. Вие сами решавате дали искате да използвате един и същ ПИН за целия достъп до акаунта или да зададете различен ПИН за всеки.

ПИН кода за photoTAN се състои от последователност от цифри - най-малко 5 и максимум 8 цифри. Безопасно е, защото генераторът на photoTAN не приема слаб ПИН като 12345 или 11111111.

На първо място, не се притеснявайте! Никой освен вас няма достъп до вашия акаунт с генератора на photoTAN. Самото устройство не казва за кои акаунти се използва и никой не може да го използва без вашия ПИН за ТАН.
И така продължава:

  1. Моля, първо изтрийте генератора на photoTAN за вашия акаунт. За целта влезте както винаги с данните си за достъп. На страницата, на която иначе въвеждате photoTAN, кликнете върху връзката „Изтриване на генератора на photoTAN за този акаунт“ по-долу.
  2. Потвърдете изтриването на следващата страница. Важно: Ако вашият генератор на photoTAN е настроен за няколко достъпа до акаунта, изтрийте - и всички други потребители - процедурата photoTAN за всеки акаунт поотделно. За всеки се изисква отделен вход.
  3. Сега се нуждаете от нова процедура за одобрение, за да потвърдите влизането и транзакциите си.

Бихте искали да преминете към процедурата mTAN или приложението Banking to go?
След това, моля, влезте отново. След като въведете данните си за достъп, изберете връзката „Избор на друг метод за оторизация“ в долната част на страницата. Можете да настроите приложението за банкиране и процедурата mTAN директно в системата за вход и веднага да влезете в интернет банкирането. Моля, подгответе вашия iTAN списък за това.

Бихте искали да продължите да използвате процедурата photoTAN?
Тогава, моля, обадете ни се на 069/50 50 20 58, за да поръчате ново устройство и да подготвите своя ПИН за телебанкиране, когато се обадите.

Моля, настройте нов PIN за снимка TAN сами. За да направите това, първо изтрийте генератора на photoTAN за вашия акаунт и след това го активирайте отново:

  1. За целта влезте с данните си за достъп както винаги. На страницата, на която иначе бихте въвели photoTAN, щракнете върху връзката „Изтриване на генератора на photoTAN за този акаунт“ в долната част.
  2. Потвърдете изтриването на следващата страница.
  3. Сега влезте отново и изберете "Активиране на генератор на photoTAN". Моля, подгответе вашия iTAN списък за това.
  4. Стартирайте активирането и потвърдете на генератора на photoTAN, че искате да активирате отново. Вече можете да настроите новия ПИН за photoTAN.

Не - това не е възможно: Устройството не позволява да се правят заключения относно активирания достъп до акаунта. Активациите се запазват само под вашия лицензен ключ. Това означава, че не е възможно да се идентифицира към кой достъп до акаунта принадлежат.