Philips; Вече не става въпрос само за миене на зъбите
Philips се развива все повече и повече в холистична здравна компания. Бернд Лаудан, управляващ директор на Philips Германия, в интервю за DENTAL MAGAZIN за нови изследователски подходи.
За Philips не става въпрос само за фитнес и хигиена на устната кухина. Meinardus/Philips
Компанията разчита на интелигентната комбинация от своя опит в областта на потребителските пазари, от една страна, и професионални здравни решения, от друга. Philips вече е един от лидерите на пазара в областта на кардиологията, спешната медицина и „домашно здравеопазване“. Има бърз напредък и по въпросите на устната хигиена. В програмата са изцяло нови изследователски концепции.
Независимо дали е Google или Apple, едва ли има компания, която да не е открила личното здраве като бизнес област. Philips също се възползва от нарастващата информираност на хората за тяхното здраве и благополучие и свързаната с това нужда от техния контрол. Как се справяте с новото състезание от мрежата?
Лаудан: Личното здраве наистина е голяма тема и е на устните на всички. Всеки производител, всяка компания разработва различен подход; Google например се опитва да започне чрез релсата за данни. Мисля, че това е и правилният подход.
От години сме у дома в медицинската индустрия и сме добре позиционирани. Нашата сила е наистина да вземем човека, пациента, да го придружаваме по пътя му за подобряване на начина му на живот. И там можем да обхванем всички области - от профилактика до диагностика и лечение в болница до долекуване у дома.
Как го правиш?
Лаудан: С концепции и продуктови решения, които засилват придържането към терапията. Weight Watchers, една от най-големите и успешни диетични мрежи в света, показва как се прави: С подкрепа и мотивация можете да промените устойчиво собствения си начин на живот - с него можете да „премествате планини“.
Това работи с „диетичната мания“, но как работят тези стратегии в домашната хигиена на устната кухина?
Лаудан: Става въпрос просто за повече мотивация: Пример: За повечето деца миенето на зъбите не е в десетката на любимите им занимания. Много е важно да се научите възможно най-рано да се грижите за зъбите си редовно и правилно. Това може да се промени с новото приложение на Philips Sonicare „Brush Busters“. Момичето вампир Вики и момчето Викинг Бьорн помагат на децата по игрив начин да изчистят зъбите си от биофилм на плака.
С новите ни цифрови решения ние все повече се фокусираме върху поведенческите аспекти. Целта е да има образователно и практическо положително влияние върху поведението при миене на зъбите. Приложението подкрепя децата по игрив начин в разработването на ефективна рутина за миене на зъби. Той е разработен за използване със звукова четка за зъби Sonicare for Kids, но може да се използва - малко по-малко - и с други модели Sonicare. Резултатът: здрави детски зъби и щастливи родители и зъболекари.
И кои бонуси „зарадвате“ възрастните и младите хора?
Лаудан: Наградата в този конкретен случай е, че можете да видите какъв напредък постигате по пътя към вашата собствена цел да станете по-здрави.
Като приложение за фитнес?
Лаудан: Да, върви в същата посока. Но не става дума само за фитнес и хигиена на устната кухина. Philips апелира и към хора, които трябва да променят начина си на живот поради здравословни проблеми като сърдечни проблеми. Мисля, че подходът на приложението iHealth на Apple е много добър, защото със сигурност можете да се допълвате.
В IDS стартирахте редица нови продукти, които повишават съответствие или придържане, включително Airfloss Ultra, устройството за почистване на междузъбните пространства.
Какво друго имате в тръбопровода? Имате ли право да разкриете нещо?
Лаудан: Вече не се фокусираме върху продуктовите иновации. Виждаме здравето на зъбите като цяло. Вече не става въпрос само за миене на зъбите и плавниците с устройства, които поставяте в устата си два пъти на ден. С нашите продукти Sonicare може да се направи много повече. Намирам измерването на хормоните чрез слюнка за особено вълнуващо. Това е релевантен бъдещ фактор, що се отнася до развитието на здравето. И ние изследваме такива разработки.
Измерването на хормона чрез слюнка работи ли особено добре?
Лаудан: Определено. Например Sonicare може да измерва хормоните на стреса, докато мие зъбите си. Това е далеч и със сигурност ще отнеме още няколко години, за да бъдем готови за пазара. Но ще тръгне в тази посока.
Много хора се страхуват от подобни анализи; такива измервания също могат да предизвикат страхове.
Лаудан: Използването на такива решения зависи от всеки, ние го предлагаме. Също така не мога да си представя, че здравните осигуровки ще принудят членовете си да правят хормонални анализи с предупреждението, че в противен случай ще увеличат вноските. Такива опасения естествено възникват, когато новите технологии проправят пътя. Това може да е неудобно за пациента, какъвто е случаят с много нововъведения. Но съм убеден, че след десет години ще погледнем назад с усмивка и ще се радваме, че можем да събираме такива данни. В крайна сметка ползите, които клиентите получават от това.
Защо?
Лаудан: След това терапиите и приложенията могат да бъдат индивидуализирани. Рано или късно това ще бъде и основното предизвикателство за фармацевтичната индустрия. След това вече не е необходимо да се произвеждат хапчета, които са разработвани в продължение на 30 години. Става въпрос за препарати, които са разработени въз основа на такива данни за пациенти и са на разположение за много специална терапия. По този начин със сигурност можете да се възползвате по-добре от болестните цикли. Мисля, че това ще бъде благословия, която все още се зачита в момента.
Тогава би ли било възможно да се извършват измервания на високо кръвно налягане по-лесно от преди?
Лаудан: Не, става трудно с високо кръвно налягане, все още не сме измислили нищо друго освен апарати за кръвно налягане за това. Но много може да се анализира чрез слюнка, като вируси, бактерии и хормони. Това от своя страна позволява да се правят изводи за общото здравословно състояние на човека. И преди всичко питате за визиите, върху какво работим, какво се изследва в нашите лаборатории. И ние вземаме предвид всички аспекти, които правят здравеопазването по-лесно, по-бързо, по-точно - и по-добро.
Бернд Лаудан
оглавява отдела за потребителски начин на живот на Philips в региона DACH и е член на изпълнителния съвет.