Парична и непарична мотивация на мърчандайзерите
Кристина Удалова
От друга страна, работодателите в повечето случаи не са готови да плащат високи заплати на търговците. Ако обаче погледнете мултинационални компании, понякога компенсацията на мърчандайзер в тези компании е сравнима с позицията на търговски представител. Очевидно тези компании вече са оценили всички плюсове и минуси на този инструмент и предпочитат да го използват навсякъде.
Нека разгледаме най-често срещаните проблеми при организирането на отдел за мърчандайзинг на ниски заплати за служители.
Но с подобни проблеми се сблъскват понякога онези компании, при които мърчандайзърите получават заплащане над средното. Нека да разгледаме някои решения, които да помогнат за минимизиране на тези проблеми.
Първо, при определяне на високо ниво на заплати е необходимо да се въведат не по-малко високи изисквания за качеството на работата. Необходими са ясна декларация за задачата и ясна система за оценка.
На второ място, важен е не само размерът на плащането, но и схемата. Печалбите на търговеца трябва да бъдат разделени на фиксирани и бонус части. Освен това е необходимо да се компенсират разходите, свързани с извършването на работа (поне транспорт).
Фиксираната част осигурява желанието на служителя да работи във фирмата, което означава, че по някакъв начин намалява ротацията. Бонус частта трябва да бъде с такъв размер, че да е интересно да я спечелите.
Според нас най-оптималната схема за мърчандайзери е от 30% * 70% до 50% * 50%. Например, една компания може да плати на мърчандайзера 10 000 рубли. В този случай минимум 3000 рубли трябва да бъде фиксирана част (заплата). В противен случай персоналът ще почувства известна нестабилност и е осигурена висока ротация.