Отзиви за компанията Iberia Forum Florida

Последна активност на 19.01.2021 г. в 09:40 (консултирайте се)

Re: Iberia да или не

За мен Иберия е средна; че ще се съгласувам с British Airways и American Airlines по отношение на опита в трансатлантическите полети.
За закъснения е добре да запомните, че компанията е отговорна само ако те се дължат на нейния флот или нейната организация (технически проблем например) и че често причината за закъснението е метеорологична (или във вашия полет, или на предишен полет на вашия самолет).

И тъй като говорим за Иберия, 2 пъти, когато летях с тях до Флорида, моят обратен полет Маями - Мадрид замина с един час закъснение (тъй като входящият полет беше забавен поради метеорологични причини). Първото имах връзка едва, второто бяхме пуснати на следващия полет 6 часа по-късно.
Този риск е еднакъв за всяка компания и това няма да ми попречи да избера отново Иберия.

Re: Мнения за компанията Iberia ?

Здравейте,
Отидох в Маями на 21 октомври. Няма проблем, малко повече стая от British Airways, която използвах на връщане. Проблемът е, че когато 3-ма души забавят, защото сензорният им екран не функционира правилно или не им хареса ястието, 97 други пътуваха нормално;-).
Говорейки за храненето, в Iberia или BA това беше едно и също хранене: пилешко/оризово или сирене.

Re: Мнения за компанията Iberia ?

Заминах на 27 декември за полет Мадрид-Токио. Отпътуването беше планирано за 13 часа. В 14:30 ч. Ни беше казано, че ще се качим. В 15 ч. Все още няма отваряне на вратите. На този етап член на персонала ни казва, че има малък технически проблем и че ще бъдем информирани след 20 минути.
Това, което следва, е доста срамно: в продължение на 3 часа нямаме информация, има само слухове: самолетът има технически проблем, ще тръгнем в 14:20, сменили сме самолети и персонал, така че ще тръгнем в 15:00, трябва сменете вратата, ще тръгнем в 16:00 и т.н. Накрая в 16:00 обявиха отмяна на полета.
Останалото е още по-лошо: цялата информация е дадена на испански, няма кой да ни каже нищо и т.н. още 3 часа сме на тъмно. Накрая някой ни казва, че ще има полет на следващия ден в 8:20 сутринта.
След приблизителна хотелска нощ автобус ни прибира в 6 сутринта. При пристигането си на летището няма никой, който да ни даде каквато и да е информация. По някакъв начин успяхме да преминем през охраната (наистина ден преди това не ни бяха дадени нови бордни карти). Пристигнали на място ни казват, че полетът все още е отменен.

Иберия е най-лошата компания, която някога съм имал, липсата на внимание към пътуващите е жалко, никога повече няма да вземем тази компания.

Re: Мнения за компанията Iberia ?

, Заминах на 27 декември за полет Мадрид-Токио.
ъъъ. каква връзка с Флорида.

Хайде, спрете да бъдете капризни, това няма да ви отведе до Токио.
Истории като тази се случват всеки ден с всяка компания. Добрата новина за вас е, че отговаряте на критериите за получаване на обезщетение от 600 евро на пътник.

Re: Мнения за компанията Iberia ?

, Заминах на 27 декември за полет Мадрид-Токио.
ъъъ. каква връзка с Флорида.

Наистина няма връзка с Флорида, от друга страна направих точно като теб, следвах заглавието на дискусията, а именно „мнения за иберийската компания“. Така че аз дадох своето мнение, както и преди ^^. Сега е сигурно, че моето мнение не съвпада с вашето! съжалявам !

Всъщност имам право на възстановяване на разходите, но очевидно никога не сте го правили и не се случва толкова често.

Аз съм капризен, защото всъщност губенето на цял ден за едноседмичен престой е много. И да се отнасяте по този начин може да е нещо, което харесвате, но много хора не.

Re: Мнения за компанията Iberia ?

Аз съм капризен, защото наистина губенето на цял ден за един седмичен престой е много.

Здравейте,
Отидох в Миайми на 21 октомври с Иберия. Когато стигнем до регистрацията, ние сме поставени в режим на готовност поради свръхбукинг. Иберия предлага да вземем следващия полет и ни казва обезщетението: 600 евро на човек (бяхме трима). Приехме и 2 месеца по-късно парите бяха преведени. Трябваше да настояваме малко въпреки ваучерите, които ни бяха дадени. Но резултатът е налице, възстановихме сума, по-голяма от цената на билетите за последно закъснение от 4 часа. Йошики можете лесно да възстановите тази сума.