От другата страна на индийските известия за приложение за фитнес The Huffington Post LIFE
Преди време се интересувахме от чатбот (разговорен агент с „изкуствен интелект“) и диетолог, които работеха в подкрепа на стотина абонати на персонализирано приложение за фитнес., Разработено от GOQii, индийска технологична компания, специализирана в здравния сектор със седалище в Калифорния.
Въпросните абонати носеха, с различна степен на посещаемост, монитори на активността на китките си и правеха снимки на всичко, което изядоха, чрез приложението, преди да ги качат на сървърите. От GOQii.
Свързвайки се с нейната мониторингова маса, диетологът - когото ще наречем доставчика, за да запази анонимността си (като същевременно дава отчет за професионалния си статус), тъй като е подписала резервна клауза с компанията GOQii - открива подробно ежедневието на своите „участници“. Ето как GOQii призовава абонатите, които плащат по 2000 рупии (около 25 евро) на тримесечие за привилегията да получават ежедневни поздравления, напомняния или насърчения, свързани със здравната програма, за която са се абонирали.
„Задоволителен брой стъпки вчера. Никакви упражнения за дълбоко дишане обаче? “Доставчикът пише на мъж, който е трябвало да прави пет минути дихателни упражнения на ден.
"Много задоволителен брой стъпки, вчера", отбеляза тя на абонат, който направи над 15 000 стъпки предния ден. Тези съобщения, които индийският HuffPost успя да прегледа, са под формата на известия на телефона на потребителя.
„Имате ли отново интернет?“ След това тя попита 42-годишна жена, която не можа да актуализира данните си поради прекъсване на мрежата.
Тя също така изпрати насърчение на демотивиран абонат.
„Много задоволителен брой стъпки! Яде ли лошо вчера? ”
„Не, но ядох малко агнешко биряни с изварен лук“, призна човекът.
„Вчера имахте допълнителна торта. Опитайте се да не си позволявате повече от веднъж седмично. "
„Перфектно“, заключи тя.
Всеки от тези обмени се записва в базата данни, за да може да се подобри работата на чатбота и да се насочи диетологът към насърчението, което изпраща всеки месец. И двамата са отговорни за гарантирането, че абонатите на GOQii продължават да влизат в приложението и да качват своите данни - тегло, хранителни навици, медицинска история, ежедневна физическа активност - на фирмените сървъри.
След това по-голямата част от тази информация се компилира и съобщава на „брокери на данни“ като Facebook, компании за обработка на данни като CleverTap (дъщерно дружество на WizRocket) или здравноосигурителни компании като Max Bupa Health Insurance или Swiss Re, презастрахователна компания.
GOQii не е единствената компания, която прави това, тъй като основният й конкурент HealthifyMe използва подобни практики. Голямата точност на личната информация, събрана от индийските фитнес приложения, привлече вниманието на специалистите по защита на личните данни, които следователно я прегледаха от името на HuffPost India.
През целия ден практикуващият автоматично копира и поставя редица свои борси от един клиент на друг, което всъщност не прави възможно да я различи от чат-бота, който продължава, без да пропуска да привлече най-малко мотивираните участници:
, Как мога да ти помогна?" - пита той по съобщение.
„Искате ли да ви предложа проста рецепта за вечеря?“
"И така, какво има днес?"
ИЛУСТРАЦИЯ от Самия Сингх
Някога се смяташе, че младите индийски възпитаници от средните класове ще получат достъп до работа в големите градове, ще се радват на фиксиран доход и ще се радват на вълнуваща кариера, която ще им позволи да си позволят къща и кола и да се запишат. частния сектор. Тъй като невдъхновяващите задачи трябваше да бъдат автоматизирани, младите работещи хора биха се посветили на мислене, иновации и на това, което лицата, вземащи решения, обичат да наричат „базирани на знанието“ задачи.