Особености на комуникацията в съвременния свят
Много медии създават илюзия за комуникация. Ако индивидът системно гледа програма, той има илюзията да опознае водещите, усещането, че ги познава добре, въпреки че в действителност той просто има някаква стабилна представа за телевизионния образ на водещите.
Вероятно повърхностните, плитки, принудителни контакти между хората с тяхното многообразие, увеличаване на дела на квазикомуникацията, както и преобладаването на масова и непряка комуникация, намаляват нейното качество навсякъде.
Качеството на комуникацията се определя от:
1) нивото, на което се осъществява взаимодействието;
2) броят на нуждите, които човек удовлетворява в процеса на комуникация с други хора;
3) възможности за саморазвитие.