Основните задачи на инженерната психология и ергономия
Основните задачи на инженерната психология и ергономия
Задачите на ергономията като наука:
Разработване на теоретични основи за проектиране на човешки дейности - оператор, като се вземат предвид спецификите на експлоатираното оборудване и работната среда. Изучаване на законите на човешкото взаимодействие с техническите системи и околната среда.
Разработване на принципи за създаване на системи „човек - технология - среда“ и алгоритми за дейността на операторите. Перспективно планиране на въпросите за развитието на системи човек-машина и съдържанието на труда на операторите, работещи в тях. Разработване на методи и инструменти, които съпътстват процесите на създаване и работа на ефективни ерготехнически среди. Обобщаване на опита в създаването и експлоатацията на системи човек-машина, стандартизиране на ефективни решения.
Разработване на принципи, методи и средства за професионално обучение на операторите за осигуряване на процедури за професионален подбор, обучение, формиране на екипи, обучение, психологическа подкрепа и корекция. Инженерно-психологическа подкрепа при проектиране и оценка на системи „човек-машина“. Това е обобщаващ проблем и при решаването му се използват резултатите, получени при решаването на всички предишни проблеми. Имайте предвид, че има две основни приложни области на инженерната сихология: системно инженерство и експлоатация.
Системата "човек-машина", информационен модел, концептуален модел Човек-машинните комплекси се отнасят до обекти, свойствата на които се формират в резултат на взаимодействието на сложни системи с различно качество на физическа и биологична природа. Ергономиката използва идеите на системния подход като основна методологическа ориентация. Концепциите и принципите на системния подход са приложими при разглеждане на въпроси за ергономична поддръжка. Основните са системата, елементите, функциите. Система, преведена от гръцки, означава цяло, съставено от части. Системният подход обхваща група методи, които описват обект като набор от взаимодействащи елементи, които реализират определени функции в процеса на постигане на целта на системата. Системата формира организация, която съществува съгласно принципите: йерархия. Система от по-нисък ред е вградена в система от по-висок ред и определя процесите, които протичат в нея; целенасоченост. Целта на системата определя дейността на нейните създатели при проектирането, е критерий за оценка на нейното изпълнение; всеки елемент от системата е обект на обща целева функция; всеки елемент влияе върху всички останали елементи; ергономия труд машина човек
изходните ефекти на отделните елементи на системата се преобразуват в изходните ефекти на системата. В допълнение, организацията на системата включва измерване, оценка, сравнение, процедури и процеси за обратна връзка, които установяват ефективността на системата. Всяка система човек-машина е описана съгласно тези принципи.
Системата „човек-машина“ е една от основните концепции за ергономия и инженерна психология. Според ГОСТ 26.387-84, системата „човек - машина“ е „система, която включва човек - оператор на MChM, машината, чрез която той извършва работата си, и околната среда на работното място“. Състои се от две принципно различни подсистеми:
подсистема, която включва технически връзки („машина“), и подсистема, която е представена от човек - оператор на MFM. Никаква автоматизация не може да изключи човек от системата като цяло. Човек, изпълняващ контролни функции в система „човек-машина“, се нарича „оператор“. В ергономията под „човешки оператор“ се разбира „лице, извършващо трудова дейност, чиято основа е взаимодействието с обекта на въздействие, машината и околната среда на работното място, използвайки информационния модел и средства за управление“. В тесния смисъл в рамките на инженерната психология под оператор се разбира човек, който извършва дейности в HMS чрез взаимодействие с информационния модел. „Информационният модел“ се реализира в технически средства под формата на средства за показване на информация - индикатори, дисплеи, сигнални устройства, съдържание на виртуална реалност и др. и трябва да предостави на оператора: разбиране на показаната информация; подчертаване на сложни взаимоотношения в дадена ситуация;