Опростяване

Прекаленото опростяване е другата крайност. Колко пъти сте били помолени да се изразявате по-просто, за да не загубите вниманието на публиката? Разбира се, аз съм с двете ръце за прост и разбираем стил на общуване, но твърде често ми се налагаше да виждам изпълненията на хора, които се отнасяха към своите слушатели като четиригодишни деца и се смятаха за изключителни комуникатори едновременно. Това дъвчене е откровена обида.

НОВО ИЗОБРАЖЕНИЕ НА "ПЕРФЕКТНИЯ СИМВОЛ"

Веднъж предоставях коучинг услуги на ръководител на козметична компания, който щеше да говори с търговския персонал. Целта му беше да ги убеди в ефективността на новия аналитичен инструмент за оценка на нуждите на клиентите.

---