Оплакване за наводнение на апартамент след дъжд
В жилищния отдел трябва да се уверите, че жалбата е приета и заверена с подписа на официалния представител на управляващото дружество, посочващ неговата позиция, както и датата и часа на подаване.
Заявлението трябва да бъде направено в два екземпляра, един от които кандидатът запазва за себе си. В собственото копие трябва също да се посочат датата и часът на приемане на жалбата, да се подпише и да се посочи позицията на представителя на жилищния отдел.
При първа възможност управляващата организация трябва да изпрати технически специалист на пълен работен ден, за да оцени щетите и да изготви дефектен лист за ремонт на покрива.
Но често специалистът или не се появява, или жилищният отдел не предприема правилни действия за отстраняване на проблеми. С този резултат трябва да подадете жалба за изтичане на покрива в жилищно-комуналните услуги на името на ръководителя.
При разглеждане на жалба това ще служи като ефективно доказателство в полза на кандидата.
В случай на теч на покрив в жилищна сграда, трябва да се подаде заявление до всеки собственик, чийто апартамент е повреден. В този случай шансовете за ранен преглед се увеличават.
Ако собственикът на апартамента се обърне към управителната организация по въпроса за теча на покрива, трябва да имате със себе си оригинал и копие от паспорта, удостоверение за собственост на принадлежащия му имот.
Този списък с разпоредби ще ви помогне да управлявате отношенията си с комунални компании в случай на теч на покрив:
- Тъй като вие като собственик на жилище сте потребител на комунални услуги, разчитайки на член 4 от Федералния закон „За защита на правата на потребителите“, вие имате право на качествена услуга: наблюдение на състоянието на покрива и отстраняване на дефекти при откриване;
- Основният документ, регулиращ жилищните въпроси, е Жилищният кодекс на РФ. В клауза 162 от Жилищния кодекс на Руската федерация е определено, че управлението на жилищен блок се извършва от управляваща организация (HOA или ZhKO), която, съгласно член 166 от Жилищния кодекс на Руската федерация, е длъжен да извърши ремонт на покрива за сметка на капиталоремонтния фонд;
- В т. В чл. 33 от „Правилата за предоставяне на комунални услуги на гражданите“ гласи, че можете да изискате изпълнение на акт за проверка на предоставените комунални услуги и акт за отстраняване на установени недостатъци от управителната организация (ZhKO или HOA);
- Съгласно клауза в чл. 40 „Правила за поддържане на обща собственост в жилищна сграда“, имате право да поискате от отговорните лица да премахнете изтичането, а също и да контролирате този процес;
- т. 2.1.3 и Приложение № 2 към „Правилата и нормите за техническа експлоатация на жилищния фонд“ гласи, че течът на покрива трябва да бъде отстранен в рамките на 24 часа.
+7 (499) 703-47-59Москва, Московска област
+7 (812) 309-16-93Санкт Петербург, Ленинградска област
8 (800) 511-69-42Федерален номер (обаждането е безплатно за всички региони на Русия)!
Жалба до фирма за управление на наводнения: проба
Примерна жалба тук.
Иванов Анатолий Иванович _____________________
Петрова Галина Николаевна, Самара, ул. Красноармейская, 15, ап.65, паспорт 0307 873065, 272-45-87