Онлайн платформи и приложения Дигитализацията променя данъчните съвети
„Трябва да автоматизираме, защото просто трудно можем да намерим нови служители, като в същото време дигитализацията също играе все по-важна роля за нашите клиенти“, съобщава Майкъл Гартнер, данъчен съветник в адвокатска кантора Schmidt & Partner в Hüllhorst в Северен Рейн-Вестфалия Gärtner е един от първите потребители на софтуера "Addison OneClick" от Wolters Kluwer. Платформата за онлайн сътрудничество трябва да бъде допълнително разширена до септември. „Задачите ще се разместят, класическото счетоводство и заплатите ще намалеят значително“, казва Гартнер, в чиято адвокатска кантора работят 23 души. Но дори ако приложенията за автоматично заснемане на разписки правят предложения за публикуване - адвокатската кантора трябва да оцени тяхната коректност. Преди всичко обаче автоматизираните процеси са възможност за по-квалифицирани консултантски дейности.
Ежедневният бизнес на адвокатските кантори все още се характеризира с аналогови процеси, включително пословичната кутия за обувки с касови бележки и организация с помощта на папка. Но пазарът на приложения, които спомагат за опростяване на счетоводството, в момента се разраства бързо. Доставчиците обещават да направят данъчния съветник поне частично излишен. Много компании вече не искат да се справят без умните малки помощници, например да заснемат своите разписки със снимки от смартфон. „Клиентите вече не могат да бъдат принуждавани кои решения използват - в същото време техните данни са от съществено значение за данъчния съветник“, заявява Стефан Уале, управляващ директор Данъчни и счетоводни от Wolters Kluwer.
Дигитализирайте разписките чрез приложението
Дори сканираните разписки са анахронизъм, тъй като данните, например с PayPal и в порталите за фактури, вече са достъпни в цифров вид. Дори експортирането на данни не винаги работи гладко, което означава усилия за клиентите. Приложения от първокласни партньори като sevDesk са интегрирани в новата онлайн платформа като стандарт. Приложението осигурява лесно цифровизиране и управление на документи. В допълнение, Getmyinvoices.com, например, е интегриран за предоставяне на фактури от над 2500 портала и clockodo за интелигентно записване на времето за МСП.
Тъй като много (основни) данни идват от индустриални приложения или за създаване на фактури в голямо разнообразие от формати, те бързо стават объркващи - истинско предизвикателство за консултантите. Онлайн приложенията за ежедневния бизнес на МСП могат лесно да интегрират данъчни консултанти в портфолиото си от услуги чрез API, обещава доставчикът на софтуер. Wolters Kluwer вярва, че данъчните съветници също ще трябва да станат мениджъри на общността в бъдеще и да поемат ролята на централен информационен брокер, ако не искат да загубят бизнес.
Диалог с клиента чрез портала
Сърцевината на новото решение е централен архив на документи, в който всичко се събира и може да бъде изследван онлайн за консултанти и клиенти по всяко време до нивото на документа. В дискусията за прекъсването се разчу, че доставчикът на портала поддържа пряк контакт с клиента, казва Уале. Ето защо те искат да оставят полето на данъчните консултанти: В бъдеще всяко взаимодействие между адвокатската кантора и клиента може да се осъществява чрез портал, който не само получава логото, дизайна и връзките, но и новините на съответната адвокатска кантора. С платформата с отворена система данъчният съветник може да се представи като съвременен доставчик на решения за клиенти.
6000 данъчни фирми в тази страна използват софтуера Addison от Wolters Kluwer. Това прави софтуерната къща най-важният играч до топ кучето Datev. "Времето на монолитните решения отмина. Ние вярваме в отворени светове с двупосочни интерфейси", казва Уол. Wolters Kluwer вече стартира Addison OneClick през 2015 г., в който комуникацията с клиенти се осъществява в облака. Сигурността има приоритет, данните се криптират и обработват изключително в немски центрове за данни.