Одит на марката (одит на марката), BRANDEXPERT Island Island
Изчерпателен одит на марката като цялостно проучване на текущото състояние на марката обхваща външните аспекти на анализа и повишаването на конкурентоспособността, съществуването на марка на пазара, както и вътрешните процеси, протичащи с компании и самата марка.
Целта на одита на марката, като правило това е определена текуща стратегическа задача; търсене на най-правилните начини за разработване на марка, разширяване на целевата аудитория, асортимент от стоки и услуги, управление на цялото портфолио и т.н., въз основа на надеждни данни и независима оценка на текущата пазарна ситуация, развитието на пазара и позицията на марката като дупка.
Комплекс от задачи за одит на марката традиционно се разделя на вътрешен одит на марката и външен одит на марката.
Вътрешен одит на марката
Вътрешен одит на марката включва анализ и цялостно проучване на такива основни компоненти на марката като нейната идеология, анализ на маркетинговия микс на марката, SWOT анализ, анализ на вътрешната корпоративна култура и лоялност към марката, анализ на външната връзка с марката.
Изучаване на идеологическите основи на марката (мисия, идеи, глобални цели) ви позволява да изградите или коригирате най-правилната стратегия за дългосрочно развитие на марката, да формулирате ключови ценности и комуникации на марката, които ще предизвикат положителен отговор както от клиентите, така и от служителите на компанията. Силната идеологическа база помага за създаването на марка, която има максимален потенциал за развитие и растеж.
Обективен анализ на силните и слабите страни на марката, неговите перспективи и потенциални рискове на етапа на развитие на марката позволява да се вземат своевременно правилните стратегически и управленски решения, да се коригира позиционирането и платформата на марката, като същевременно се формира уверено конкурентно предимство в очите на потребителя.
Анализ маркетингови показатели през последните няколко години от работата на марката, това помага да се разгледа обективно пазарното представяне на марката и да се вземе стратегически правилно решение по отношение на по-нататъшното развитие на марката.
Одит на марката в контекста на изучаване на вътрешна лоялност, тоест лоялността на служителите към марката на работодателя ни позволява своевременно да коригираме векторите на кадровата политика, да насочим максимални усилия към формирането на силен, стабилен персонал от лоялни и компетентни служители.