Оценка на доверието в интервюто - Талант
Оценка на надеждността на информацията, предоставена от кандидата
Когато провеждаме интервю, за нас е важно не само да получим някаква информация, но и да преценим доколко тя отговаря на реалността, а също и да разберем доколко откритостта и честността са характерни за кандидата.
Веднага можем да разделим строителството на два вида: репетирано строителство, т.е.подготвени отговори на неприятни или трудни за кандидата въпроси, и строителство по време на интервюто.
На тях всъщност посветихме по-голямата част от времето и примери.
Изграждането, извършено по време на интервюто, се случва, когато на кандидата се задават въпроси, за които той не се е подготвил предварително, но по някаква причина извършва строителство. Тези моменти са много по-лесни за проследяване: има няколко признака на промяна в поведението, които ни помагат в това. Струва си обаче да се помни, че първите два от изброените признаци също могат да показват, че въпросът кара човек да мисли и анализира доста трудно. По този начин, ако задавате трудни въпроси или проблеми, не обръщайте внимание на първите две промени в поведението и речта.
• Промяна на скоростта на речта. В ситуация, в която човек, както се казва, в движение измисля как да представи по-добре и по-красиво информация, отнема му известно време, за да помисли, в резултат на което има паузи, тоест скоростта на речта забавя. Моля, обърнете внимание, че е необходимо да сравнявате скоростта на речта в този момент с темпото, характерно за този човек като цяло, а не със собственото си темпо или някакъв стандартен стандарт. Важно е да запомните, че всеки от нас има различна скорост на речта и този параметър, като такъв, в процеса на оценка на дезинформацията или конструкцията, не ни дава нищо.
• Рязко увеличаване на броя на думите-паразити (тук, тогава, така да се каже, това, mmm и т.н.). Механизмът на това явление е подобен на предишната ситуация, само в този случай човек запълва паузите с устни боклуци. Точно както в предишния случай, е много важно точно да се сравнява броят на паразитните думи в сравнение с обичайния им брой в речта на този конкретен кандидат. Езикът с „мръсна“ реч изобщо не е измамник: той просто има лошо произнесена реч. Но кандидат, който говореше добър литературен език и изведнъж започна да „ръси“ с думи-паразити, ви кара да се замислите и да проверите тази тема отново след известно време.
• Казването на думи са думи, които сигнализират за ниска степен на увереност в изразената мисъл, както и за несъзнавано желание да се играе на сигурно, т.е. направете определена отстъпка при предоставяне на информация. Изреченията включват думи като: по принцип; като цяло (ако не обобщаваща дума); като цяло (същото), основно; достатъчно, достатъчно; и подобни.