Обучение и обучение по продажби в Хамбург, Франкфурт, Щутгарт

ОБУЧЕНИЕ ЗА ПРОДАЖБИ - "ОТ ТРЯБВА ДА ИСКАТЕ!"

„Моля, помогнете ни да ускорим темпото на продажбите“ е доста често срещано очакване от нашите клиенти. Но това работи само ако мениджърите и служителите в продажбите могат и искат да се развиват по-бързо. Трябва да го искате сами! Ето защо служителите и мениджърите трябва винаги да участват във всеки проект за подобряване на продажбите.
За да можем да продължим напред, първо поглеждаме назад към клиента. И от там нататък ние обмисляме много внимателно всяка една стъпка и всяко взаимодействие между клиент и продавач. Има ли благоприятни припокривания по взаимния път между клиентите и продажбите и къде се забелязват пречките или демотивациите по пътя? Всички процеси ли са координирани разумно? Заедно анализираме всички стъпки от процеса на продажби - от първия контакт до решението за покупка.

франкфурт

Методът: "Само тези, които разбират клиента, могат да се настроят правилно!"

Ето как работи нашето обучение по продажби и коучинг на продажби:

АКТУАЛЕН АНАЛИЗ

Първо, ние разглеждаме статуквото в продажбите и средата на продажбите, като интервюираме потенциални участници в обучението и избирателно взаимодействаме с представители от търговската среда.

Резултатите са групирани - предметните области с потенциал за подобрение стават видими. Пречките се поставят под въпрос и се изчистват.
До каква степен целите са вътрешно ясни за всички? Живели ли са процесите? Усеща ли се и живее ли USP? Ясна ли е стратегията за продажби и практикува ли се?

От това се разработват съвместно желаните и необходими фокуси за обучение за коучинг на продажби и обучение за продажби. Те се приоритизират и изпълняват поетапно и при постоянно сравнение. В същото време тя също така дава по-задълбочена представа за мотивационната култура и как взаимодействаме помежду си. Вероятно. Дефинирани са нуждите за изграждане на екип.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ НА ЦЕЛИТЕ И ПРИОРИТЕТИ

В обучението по продажби и коучинг на продажби, всички възпрепятстващи фактори и проблеми с подобрението сега са превърнати в обратната им точка. Заедно с участниците ние определяме ценности и култура, укрепваме екипния дух, култивираме междуведомствено и междуфункционално сътрудничество и установяваме нови методи за организация на продажбите и работа в мрежа.

Тази промяна също така насърчава волята за промяна в структурата на продажбите. Обратната връзка, отзивите и отзивите на клиентите могат да бъдат внедрени лесно и ефективно. Това дава възможност за бързо сравнение на фокуса върху клиента и ориентирането към изгода в процеса на продажби: от продукта, опит при закупуване, организация, въвеждане до следпродажбено обслужване.

Фазите на определяне на обща цел по време на обучението по продажби редовно се възприемат като силно мотивиращи. Участниците смятат, че са били изслушани, взети на сериозно и разработват свои собствени теми за усъвършенстване със съветниците и обучителите. Мотивираните участници в обучението са гарантирани.

ВЪЗМОЖНИ ТЕМИ ЗА ПОДОБРЯВАНЕ - В ЗАВИСИМОСТ ОТ РЕЗУЛТАТИТЕ ОТ ИНТЕРВЮ

  • Разпознайте и обслужвайте мотивите на купувача и продавача
  • Практикувайте техники за иницииране и затваряне
  • Познаване и управление на добавената стойност на процеса на покупка, проверка "химия"
  • Създаване на аргументи за кръстосани продажби и продажби като основа за последващи поръчки
  • Умения за диалог и взаимодействие
  • Истинско слушане, техники за разпит и активно разказване на истории, за да се развие разбирателство на равна основа за купувача
  • подходящо за ситуацията приложение на 7-ма сага и техника на разпит
  • Разберете и използвайте I/You съобщенията
  • Внимателност и разбиране - „Разбрах ли правилно, че ...“
  • Прочетете езика на тялото и го използвайте интуитивно • Отворете обратна връзка и култура на грешки - „Защо не взехме клиента?“
  • Признателна делегация - „Можете ли да поемете? Можете да направите по-добре от това.

КРИТЕРИИ ЗА ПОСТИГАНЕ НА ОБУЧЕНИЕТО ПРОДАЖБИ И ТРЕНИРАНЕ НА ПРОДАЖБИ

Инструментите и темите са незабавно достъпни за практическо изпълнение и водят стъпка по стъпка до цялостни, положителни промени:

  • устойчиво увеличение на резултатите от продажбите
  • Затваряне на сигурността и успеха на търговските екипи
  • Повишаване на производителността на продажбите чрез прозрачност в цялата компания, споделени най-добри практики, отворена култура на грешки и постоянно учене
  • Повишаване на ефективността и скоростта чрез итеративни процеси, постоянно отражение и проверка
  • Повишената стойност е очевидна и в целия процес на продажби
  • Междуведомственото и междуфункционалното сътрудничество засилва стойността на клиентите

ИЗИСКВАНИЯ КЪМ МЕНИДЖЪРИТЕ

Поемайте лидерство, а не отслабвайте

Ръководителите на продажби се нуждаят от доверие - към себе си и към другите. Способността за размисъл и самоорганизация дава възможност на мениджърите по продажбите да поемат пълната отговорност и отговорност. Често изпитваме, че мениджърите по продажби са по-малко или по-често ангажирани в работата на комисии на по-високо ниво или други отговорности, произтичащи от йерархията, които изглежда намаляват ресурсите им за чисто управление на продажбите.

За това сме разработили специални решения, които ни позволяват да се справим успешно с тях. Това от своя страна служи като модел за подражание и доказателство за служителите за това, което наистина е възможно.

По този начин, с квалификацията на мениджърите, ние също поставяме основата за укрепване на целия екип.

Следните теми също се разглеждат независимо от резултатите от анализа, какъвто е в семинара - от вътрешното отношение до външното изпълнение.