Обикновено - съжалявам - не е достатъчно
Най-добрият начин да поискате прошка е с искрено разкаяние, последвано от извинение. Според психолозите, за да се осигури по-голяма ефективност и ефикасност на прости думи, най-добре е да поднесете букет цветя в допълнение към думите на покаяние.
Според експерти, да кажа, че съжалявам не е достатъчно. За обидения човек са необходими не само думи, но и действия, които показват, че човекът, който иска извинение, наистина се разкайва. Но в същото време подаръците и подобни неща, без да бъдат придружени от искрени думи на покаяние, са толкова безсмислени, колкото думи, които не са подкрепени с никакви действия. Според психолозите именно извинението с действия е най-ефективно за обидения да се размрази и прости. Изследванията показват, че само комбинацията от думи и действия оказва влияние върху хората. И само когато извинението е подкрепено с дела, прошката е най-искрена.
Изследователи от един от научните центрове на Baylor, Тексас, проведоха интересен експеримент с участието на повече от сто британски студенти. Те получиха лотарийни билети, които трябваше да бъдат разделени между участниците в този експеримент и техните несъществуващи партньори. Участниците получиха по два билета, но бяха накарани да повярват, че партньорът им получи осем. В същото време на един беше казано, че техните партньори раздават билети, докато други бяха информирани за това това неравномерно разпределение беше чисто произволно. След известно време участниците в експеримента получиха по девет лотарийни билета, както и бележка за извинение от предполагаемо съществуващото лице, което ги разпространяваше. Всъщност, разбира се, нямаше партньор.