Новото лице на Facebook
Хронология във Facebook
Facebook има нов дизайн. Основните нововъведения са голяма корица и хроника, в които отделни записи могат да бъдат подредени по времева линия. Ще ви разкажем как вие като компания можете да се възползвате от това.
Недоволството сред потребителите беше огромно и защитниците на данните се страхуваха от прозрачния гражданин, когато Facebook обяви, че ще въведе график. Дневникът на собствения живот трябва да се превърне в новата хроника на Facebook. В идеалния случай, според основателя на компанията Марк Зукърбърг, "хрониката разказва цялата история на живота на една страница". Тъй като са въведени заглавия като „ново дете“, „отслабване“ или „първа целувка“, защитниците на данните се опасяват от увеличаване на социалния натиск да прекратят информация, която не биха публикували преди това.
Хрониката на цял живот
Профилът във Facebook може да се сравни с публична табела, на която - преди несортирани - са регистрирани всички дейности на потребителя. Нови приятелства, снимки или връзки например. В новия дизайн на Facebook в горния десен ъгъл на стрелката се появява времева линия, на която с мишката можете да изберете години. След това се появяват дейностите за годината. Освен това снимки или текстове могат да се вмъкват ретроспективно до годината на раждане на потребителя. Ако искате, можете да документирате живота си изцяло във Facebook.
Следователно страховете на защитниците на поверителността са напълно оправдани. Но: „Дори с хрониката потребителят сам определя каква информация да разкрие за себе си“, казва Ян Кирхнер. Той е съосновател и търговски директор на агенция "Атента" в Хамбург, която разработва стратегии за социални медии за брандиране, маркетинг и набиране на работодатели за компании. Освен това отделни или всички записи на щифтовата платка могат да бъдат блокирани за определени потребители или могат да бъдат премахнати изцяло от щифтовата платка. Така беше и преди и ще бъде продължено в новия дизайн.
Много вълнение за нищо, особено след като Facebook промени всички страници на новия дизайн в края на март 2012 г.? "Що се отнася до отзивите, да. Когато се представя, не", казва Киршнер. Тъй като новият дизайн сега предлага много повече обхват от стария - и, както е добре известно, снимката струва хиляда думи.
Картината струва хиляда думи
Най-забележимото нововъведение е хроникалната корица. Той се простира през целия профил. Киршнер описва картината като "вратата на апартамента на потребителя". И който влезе в апартамент като гост, трябва да се адаптира към домашните правила, съветва Кирхнер. От гледна точка на набирането на персонал, компаниите са във Facebook, защото искат да влязат в контакт с потенциални служители.
В идеалния случай те публикуват информация със снимка за всеки два дни: шефът е купил сладолед в жегата или обучаващият е издържал изпита си. „С течение на времето множеството парчета от мозайката създават картина на компанията за читателя“, казва Киршнер.
Банерът на профила: резултат с визуален език
Корпоративната култура и работната атмосфера се предават чрез снимките и записите. Вече една компания може да използва хронологията, за да документира историята си със задна дата. Според Кирхнер това е едно от предимствата на графика за компаниите.
Голямата снимка на корицата предлага на останалите: "Банерът на профила предлага на компаниите възможност да накарат посетителите за първи път на фен страницата да се интересуват от компанията, използвайки емоционално натоварен и автентичен визуален език. Това любопитство може след това да се използва с помощта на приложения за изображения и бордове в областта на менюто под банера за комуникация на предложения за работа и за позициониране на компанията като работодателска марка “, каза Кирхнер.
Директният диалог с потребителя
Голямото предимство на страницата за кариера във Facebook, която компаниите използват за маркетинг на персонала, в сравнение с уебсайта на компанията за кариера, е възможността за директен диалог. „По този начин компаниите и кандидатите могат да се опознаят и да разберат предварително дали са добър мач“, казва Хенър Кнабенрайх.
Но комуникацията трябва да бъде разнообразна и да отговаря на средата. Ето защо, що се отнася до маркетинга на персонала онлайн и социалните медии, консултантът препоръчва на работодателите редовно да поставят нови снимки и да публикуват текстове, които удрят нервите на целевата група и насърчават взаимодействието. „Във времевата линия потребителят може веднага да види колко активна е дадена компания във Facebook и дали е сериозно ангажирана.“ И само когато има съдържание с добавена стойност, той ще се върне на страницата.
Проучване на високотехнологичната индустриална асоциация Bitkom показва колко важни са потребителите на Facebook за компаниите. След това Facebook е най-използваната социална мрежа. Почти всеки втори потребител на интернет в Германия е активен там.
Може да се интересувате и от:
Краудсорсинг чрез Facebook
Междувременно компаниите дори специално включват своите фенове във Facebook в дизайна на своите фен страници. По този начин те опознават своите интереси и предпочитания и може би дори ги печелят като служители. Прочетете статията >>>
Противоречиво: Набиране на персонал с Facebook
Web 2.0 се развива в бъдещия пазар на труда. Но досега социалните медии бяха по-примамливи при набирането - от съображения за сигурност. Прочетете статията >>>
Маркетинг на персонал с Facebook
Половин милиард души са се регистрирали във Facebook, само в Германия има около десет милиона. Компаниите са открили платформата като канал за маркетинг и подбор на персонал. Прочетете статията >>>
Капани в Web 2.0
Социалните медии предлагат много възможности за компаниите, но служителите могат да станат опасни онлайн, ако не са обучени. Прочетете статията >>>
Маркетинг на персонала 2.0
Социалните медийни платформи като Twitter, Facebook и Co. са във фокуса на политиката за корпоративни комуникации. Порталите стават все по-привлекателни за маркетинг на персонала. Прочетете статията >>>