Нова услуга за доставка до дома
Жълта хартия за бележки, изолирана на бял фон
Автор: Корина Кириак/Дата на публикуване: 12-08-2020 16:08
Клиентите на Пени имат изненада от хипермаркета. В сътрудничество с Auto Total магазинът реши да стартира услуга за онлайн поръчки с доставка до дома. Те могат да поръчат над 1400 продукта онлайн.
PENNY и Auto Total стартират Lyvra, услугата за онлайн поръчки с доставка до дома. От август 2020 г. клиентите на PENNY в Букурещ и Илфов ще могат да поръчат онлайн над 1400 продукта, които попадат в категориите, изброени във физическите магазини, включително собствени марки и свързани промоции.
Услуга, която помага за ограничаване на пътуванията
В контекста на ограниченията за пътуване, наложени от неотдавнашната ситуация в областта на общественото здраве, но и като част от процеса на ребрандиране, PENNY отговаря на нуждите на своите клиенти и тества услугата за онлайн поръчки с доставка до дома.
Клиентите ще могат да правят покупки на уебсайта https://penny.lyvra.ro/, а очакваното време за доставката им до дома е три часа. Плащането може да се извърши в брой или с карта при доставка, а транспортните разходи са 19,99 леи.
Какво казва генералният мениджър
„Научихме се да се адаптираме непрекъснато и Lyvra е пример. Развитието на платформата за онлайн пазаруване Lyvra идва в резултат на бързите промени, които засегнаха световната търговия и призова клиентите да предприемат строги мерки за защита на здравето си, особено като минимизират контактите с другите.
През тези месеци разбрах, че трябва да останем близо до тях и да се адаптираме към поведенческите промени.
Този пилотен проект е първата стъпка, която нашата компания предприема в посока разработването на нови канали за пазаруване за клиенти на PENNY, а очакванията се отнасят особено до прозренията, които ще придобием след няколкомесечното тестване. ”, Заяви той Даниел Грос, генерален мениджър ПЕНИ | REWE Румъния.
Какво казва оперативният директор на Auto Total
„Уверени сме, че можем да се възползваме от възможността да разширим бизнеса си чрез нашето партньорство с PENNY, интегрирайки съществуващите ресурси от кол центъра и нашия автопарк от над 650 автомобила и използвайки синергии в дейността по доставка, за да достигнем по-добре до клиента.
Lyvra е прост и бърз начин за жителите на Букурещ и Ilfov да поръчат всичко, което им е необходимо по всяко време, у дома или в офиса, като спазват правилата за социална дистанция и мерки за защита на тях и близките им.
Взели сме допълнителни предпазни мерки за безопасна доставка на продукти: всеки шофьор е оборудван със защитна маска и електронни устройства за събиране на плащания с банкова карта, а всички автомобили са оборудвани с топлоизолационни кутии и охлаждащи елементи за транспортиране на нетрайни стоки. " каза Лореню Никулае, оперативен директор на AD Auto Total.
Стартирането на платформата Lyvra е част от стратегическите планове за преориентация на компанията с ребрандирането на PENNY Market на PENNY.
По този начин дискаунтерът постоянно оптимизира формата на магазините и се адаптира към новото поведение на потребителите, за да осигури по-приятно пазаруване за клиентите.
Платформата Lyvra може да бъде тествана между август и октомври 2020 г.