Ние управляваме трудовата дисциплина
"Служител по персонала. Управление на персонала", 2010 г., N 1
УПРАВЛЯМЕ ТРУДОВАТА ДИСЦИПЛИНА
Статията разглежда основните причини за нарушаване на трудовата дисциплина, интегриран подход към управлението на трудовата дисциплина - дисциплинарно управление.
Речник за управление на персонала. Дисциплинарно управление - системни усилия, предприемани от ръководството на трудовата организация с цел създаване и поддържане на ред, който осигурява необходимото ниво на трудова дисциплина.
Очевидно проблемът с трудовата дисциплина е толкова вечен за корпоративното управление, колкото и проблемът с трудовата мотивация и стимулиране на трудовата дейност. И двата проблема са свързани с противоречивия характер на човешката природа като цяло и нейните прояви в поведението на работното място, както от ръководители, така и от обикновени изпълнители, в частност. Трудът в съвременна организация (работа) изисква от човек, от една страна, механично усърдие, здравина и точност на една машина, а от друга, максимална проява на високи, т.е. всъщност човешки качества - знания, отговорност, добросъвестност, лоялност, инициативност, креативност и др. Такава работа не винаги може да бъде резултат от съзнателен и доброволен избор.
Проблеми с управлението на трудовата дисциплина
Днешните проблеми с нарушенията на трудовата дисциплина в руските организации са свързани с много обстоятелства. Един от тях е липсата на разбиране за важността и сложността на задачата от страна на определена част от ръководството, която предполага, че за ефективната работа на ръководеното от тях звено, тяхната собствена технологична грамотност, обучен персонал, навременно разпределение, добри приходи и дисциплината, разбирана главно като подчинение, са достатъчни. Доста често такива мениджъри третират наетия персонал като консуматив, който винаги може да бъде заменен, ако "не е подходящ". В същото време общият стереотип на възприятието на персонала може да се характеризира като „отношение на недоверие“, което поражда противоречива ситуация. От една страна, може да се наблюдава дистанцирането между ръководството и обикновените изпълнители, а от друга, незнанието на значителен брой различни нарушения на работния график и етиката на поведение, които са станали обичайни. Последица от това схващане е предпочитанието към официални мерки за контрол като по-достъпни и прости. Докато решаването на проблема изисква съзнателни и систематични усилия, които апелират към механизмите за саморегулиране.
Според действащото трудово законодателство в Русия трудовата дисциплина се определя като „задължителна за всички служители да спазват правилата за поведение“. Тези правила са установени в съответствие с посочения кодекс, други федерални закони, колективни трудови договори, споразумения, трудови договори, местни разпоредби на организацията. Ключовата дума в дадената законодателна дефиниция на същността на поведението е думата „подчинение“. Много важно изискване на Кодекса на труда на Руската федерация и други изброени нормативни актове е да се регулират действията на ръководител, който е длъжен да „създаде условия, необходими на служителите да спазват трудовата дисциплина“. Концепцията за трудова дисциплина в законодателството се допълва и конкретизира от концепцията за трудова рутина, използвайки концепцията за вътрешни правила за рутинна работа.