Независима експертиза за Ingosstrakh
След инцидент с полица CMTPL служители на застрахователна компания "Ингосстрах" ги насочват към независими експерти, за да инспектират автомобила за независим преглед. Ще анализираме процедурата и възможните проблеми при свързване с тази застраховка.
Какво да направите, когато Ingosstrakh го изпрати на експертни партньори за оценка на щетите
Поради липсата на лиценз за провеждане на изпит, Ингосстрах сключи споразумения с експертни компании, които имат право да участват в автоизследване.
- възможно ли е експерт да посети колата,
- е необходимо плащане за преглед,
- колко дълго ще се оценява щетата,
- какви документи да имате при себе си.
Осигурете кола за проверка и изчакайте резултатите от автоизследването.
В случай на злополука има две възможности за обезщетение за щети: възстановителен ремонт и застрахователно плащане. И в двата случая автомобилът се преглежда от партньорите на Ingosstrakh.
С какви проблеми се сблъскват жертвите, когато се свързват с Ингосстрах
1 В случая, когато изпитът се заплаща от Ingosstrakh, резултатите ще трябва да изчакат 2-3 седмици, но срещу допълнително заплащане те ще направят прегледа извън ред.
2 Независими експерти извършват първоначална проверка, без да вземат предвид скритите щети. За да разрешат този проблем, оценителите предлагат самостоятелно да намерят автосервиз, където автомобилът ще бъде разглобен, и ще се проведе втора проверка.
3 В случай на избор да се компенсират щетите чрез възстановителни ремонти, жертвите са изправени пред проблемите с некачествения ремонт в цеха. Това води до съдебни спорове със застрахователната компания и всичко не е толкова просто, колкото бихме искали. За това писахме подробно в статията „Какво да направя, ако е извършен некачествен ремонт по OSAGO или КАСКО: подробни инструкции“.