Необходими са стандарти за качество на интернет психотерапията

Бьринг, Петра

качество

Проучванията показват резултати от лечението, които са сравними с тези на терапиите лице в лице. Но може ли Интернет да замени личния контакт? Симпозиум подчерта редица въпроси.

Услугите за терапия и подкрепа, базирани на Интернет, също се развиват бързо в случай на психични заболявания. „Приветстваме факта, че са достъпни нови медии за търсещите помощ“, заяви федералната председателка на Германската асоциация на психотерапевтите (DPtV), Барбара Лубиш, на симпозиума на асоциацията „Goes psychotherapy online. . .? ”На 26 юни в Берлин. Защото, според техния опит, все повече пациенти искат съвети през интернет, особено ако първоначално не са склонни да посещават психотерапевт или не са достатъчно мобилни, за да стигнат до практика. Поради настоящите проблеми с доставките, интернет-базираните оферти изглеждаха интересни - не само за преодоляване на времето за чакане за терапевтично място. „За да се предотврати злоупотреба с такива инструменти, ние също се нуждаем от ясни стандарти за качество и адекватна защита на данните“, каза Лубиш.

За да получи повече знания, DPtV в момента провежда проучване с разработчиците на онлайн програмата за самопомощ "Deprexis". Инструментът, който съществува от около седем години, може да се използва и в психотерапията за пациенти с униполярна депресия (www.deprexis.de). Сега съвместното проучване трябва да изясни до каква степен пациентите и психотерапевтите се възползват от помощта.

От резултатите от проучването, които показват съпоставими лечебни ефекти, както при така наречените терапии лице в лице, проф. Д-р Фил. Кристин Кнавелсруд от Свободния университет в Берлин. Например в Швеция и Холандия, базираната на интернет терапия вече е интегрирана в редовните грижи. „Предимствата на интернет терапията се крият в по-лесното самоотваряне, достъпността, гъвкавостта и активното участие на пациента“, обясни изследователят по психотерапия. Интернет терапията предлага много добри възможности за достигане до по-слабо обслужвано население. Тя докладва за интернет терапията в кризисни райони на Ирак, където терапията лице в лице не е била възможна. Десет интензивни часа, най-вече чрез имейли, биха довели до значително облекчаване на симптомите за пациента.

Knaevelsrud обаче посочи и недостатъците на интернет терапията: ограничени диагностични възможности, липса на възможност за кризисна намеса и липса или ограничени невербални сигнали от двете страни. За съветника или психотерапевта тази форма на терапия не е непременно по-бърза от обикновената терапия: „Що се отнася до писмените отговори, трябва да бъдете много внимателни с езика - това може да отнеме много време“, каза тя. Психотерапевтът също така призова за разработване на стандарти за качество, квалификация на съветници и насоки за защита на данните. Защото според нейния опит пациентите „често не се интересуват от сигурността на данните“. За това трябва да се създаде информираност. Необходимо е също да се направи преглед на правната рамка, особено по отношение на съвместимостта на професионалните разпоредби и социалното право.

„По принцип това, което не е забранено, е позволено“, каза адвокат проф. Д-р. юр. Мартин Stellpflug, Берлин. Понастоящем няма абсолютна забрана за интернет-базирано лечение на психологични психотерапевти. Например, § 5 (надлежна проверка) Параграф 5 от (моделния) професионален кодекс на Федералната камара на психотерапевтите (BPtK) гласи, че психотерапевтите предоставят своите услуги чрез личен контакт. Можете да предоставяте това чрез електронни комуникационни носители само при оправдани изключения, като спазвате специални задължения за грижа. Едно от тях е да създадете своя собствена картина и да изчерпите всички диагностични средства. „Но е възможно да се използва еднократна среща лице в лице или диагностика на трета страна на място“, обясни правният съветник на BPtK. За разлика от това, лекарите нямат право да лекуват или съветват пациенти изключително чрез комуникационни медии. ([Пример] професионален кодекс за поведение на лекарите § 7, параграф 4).

Stellpflug заема много критичен поглед върху комуникацията с пациентите чрез видео телефония със софтуера Skype. Човек не знае какво ще се случи с тази информация. Но: "Много по-млади колеги почти не се притесняват от това в собствената си частна сфера."