Недостатъците са подготвени от органа за защита на потребителите, за да се съобразяват с него при пазаруване онлайн -
- онлайн пазаруване
- безопасност
- защита на данни
- защита на потребителите
- Коледно пазаруване
- полезни съвети
- измама
- Тераса
И тази година уеб магазините ще бъдат инспектирани от Органа за защита на потребителите и ИТ лабораторията на Министерството на иновациите и технологиите. Инспекцията ще се извършва през ноември, а по време на Коледа традиционните магазини също ще бъдат инспектирани приоритетно, каза Николета Кештели, заместник-държавен секретар за защита на потребителите в ITM, на пресконференция.
Заместник-държавният секретар съобщи, че въз основа на предишни официални проверки е започнало производство за заблуждаващи реклами и че е имало недостатъци в ценообразуването. Въз основа на пробните покупки също има закъснения при доставките, обявеният срок за доставка често не може да бъде спазен и заинтересованите също могат да очакват процедура за защита на потребителите. Повечето жалби са получени и от органа по отношение на пратката.