Не трябва да изчерпвате запасите си за Черния петък
„Въпреки че много местни компании вече са минали тазгодишния черен петък, времето за„ черен петък “, организирано по традиционния американски модел, ще настъпи на 23 ноември тази година. Въз основа на опита от последните години може да се заяви, че ако потребителите обърнат внимание на това, което предлагат, могат да направят добър панаир. В същото време някои компании могат да рискуват до десет милиона глоби за своите нереални действия “, посочва Мате Сиклоши, експерт по защита на потребителите и управляващ партньор на CP Contact.
На практика най-често се срещат следните действия, които се считат за несправедливи по закон:
1. Изчерпано количество - Напразно рекламодателят пише, че офертата продължава до изчерпване на количествата, ако промоцията е била рекламирана за определен (цял) ден, като Черен петък. В такива случаи трябва да можете да задоволите пълното търсене, очаквано през деня. През годините сме виждали много примери за намаление на запасите дори в ранните сутрешни часове - но по интересен начин беше възможно да поръчате продукта само на оригиналната, по-висока цена. Ако промоцията се отнася за определен период (ден, седмица, месец), тогава през този период търговецът трябва да предостави запаси, които отговарят на очакваното търсене.
2. Фиктивно (никога не е съществувало) действие - През последните дни пресата отразява няколко случая, когато купувачите са привлечени от действия, обещаващи стотици хиляди спестявания, но всъщност фиктивни. Този трик много често подвежда небрежните потребители, причинявайки значителна вреда. След това магазинът показва оригинална цена, зачеркната, която никога не е използвала или е оскъпила продукта, за да се появи в дните преди промоцията. Практиката за защита на потребителите проверява дали зачеркнатата цена е била използвана от търговеца за продължителен период от време, преди да бъде освободена от цената. Глоба от десет милиона рискува търговец, чиято първоначална (зачеркната) цена не е очевидно реална, като се върне поне няколко седмици назад. Осъзнатият купувач обаче за всяка голяма отстъпка проверява колко стоки могат да бъдат намерени другаде.