Настройка на бонус системата
Бонус системата е система за работа с лоялност на клиентите. Благодарение на което можете да давате на клиентите бонуси, да провеждате промоции, да информирате потребителя, като по този начин го стимулирате да купува. Системата дава възможност за пълна поддръжка на клиентската база, позволява ви да сегментирате базата въз основа на посочените параметри, да записвате всички покупки на клиенти и да създавате бонус карти на няколко нива (платина, злато, сребро).
Бонус системата е интегрирана с виртуална централа, поради което, когато клиент се обади в онлайн магазина, картата на повикващия веднага се показва в системния интерфейс. Също така е възможно да изпращате SMS и промоции по имейл, да давате временни точки за покупки и много други.
В статията ще разгледаме:
Връзка
За да свържете бонус системата, трябва да отидете в менюто Настройки-> Бонус система и да поставите отметка в полето за активиране (Фиг. 1)
Бонус система и поставете отметка в квадратчето, за да активирате "src =" https://www.advanthop.net/help/pages/files/image/bonus-60-1.JPG "style =" border: 1px solid grey; "/ >
Снимка 1.
основни настройки (фиг. 2)
Фигура 2.
Получаването на бонус карта е възможно само за регистриран купувач (в личния акаунт или директно по време на регистрацията).
"Обхват на карти от" и "Обхват на карти до"
"Начисляване на бонуси от" - настройката ви позволява да изберете как точно да се кредитират бонусите, т.е. от каква цена. От стойността на стоките или от стойността на стоките и доставката.
„Максималният процент от стойността на поръчката, който може да бъде платен с бонуси“ - в това поле можете да въведете максималния процент, т.е. процентът от стойността на поръчката, който клиентът може да плати с натрупаните бонуси.
Класове карти - Проценти
Оценките на картите са карти с определен процент от присъдените точки. Можете да намерите този раздел в административния панел, елемента от менюто Бонуси-> оценки (Фиг. 3)
Има и праг за преход между оценките на картите. Тези. ако бъде достигната определена сума на платени поръчки, картата автоматично превключва на по-висок клас.
По подразбиране вече са въведени някои оценки с проценти (Фиг. 3, номер 3). Можете да създадете свой собствен или да редактирате съществуващ.
Фигура 3.
Ако трябва да редактирате съществуващите оценки, щракнете върху молива в необходимия ред, ако искате да изтриете, щракнете върху кръста (Фиг. 4, номер 1)
Фигура 4.
Ако трябва да добавите нова оценка, щракнете върху бутона "Добавяне на оценка" (Фиг. 4, номер 2)
В прозореца, който се отваря, попълнете полетата (фиг. 5)
Фигура 5.
Име - името на класа, например златна карта, платина
Процент - процентът точки, натрупани на картата, процентът се изчислява от сумата на поръчките
Прагът за преход - сумата на продажбите, след което оценката ще се увеличи.
Ред за сортиране - ред на сортиране в списъка с оценки
Нека разгледаме по-отблизо преходите по оценки и процентите, определени за оценката. Например оценката по подразбиране се нарича „гост“ и е зададена на 3%, прагът за тази оценка е 0, което означава, че бонус точките ще бъдат кредитирани на картата в размер на 3% от сумата на покупката. Можете да приложите приспадането на точки при следващата покупка. Оценка на гост се присвоява на карта, ако току-що сте закупили карта и преди това не са правени покупки или докато сумата на покупките достигне прага за преминаване към следващия клас, например бронзов клас, който има праг от 5000 рубли. Ако сумата на покупката с помощта на картата е надвишила 5 хиляди рубли, класът на картата автоматично се увеличава до следващия клас.
правила
За да настроите правилата, отидете на елемента от менюто Бонуси-> Правила (Фиг. 6, номер 1,2)
Правила "src =" https://www.advanthop.net/help/pages/files/image/bonus-60-6.JPG "style =" border: 1px solid grey; "/>
Фигура 6.
За да добавите правило в прозореца, който се отваря, щракнете върху бутона „Добавяне на правило“ (Фиг. 6, номер 3). Ще се появи прозорец с молба да изберете правило. (фиг. 7)
Фигура 7.
Има общо 4 правила:
- Отмяна на точки
- Натрупване на точки при получаване на карта
- Промяна на оценката
- Правило: отписване на изтекли точки.
Отмяна на точки (фиг. 8)
Фигура 8.
Това правило е конфигурирано, ако искате автоматично да анулирате натрупаните точки. име - в това поле напишете името на правилото.