Най-важният инструмент все още е предаването на живо „› absatzwirtschaft
Едва ли някой друг художник е разпространил комедията толкова стратегически в Германия: От най-малките начала през 1992 г. в столовата на Deutsches Schauspielhaus в Хамбург до пълна комедийна програма в Берлин (Friedrichstadtpalast) и Хамбург (Café Keese) със собствена телевизионна програма Quatsch Comedy Club on Pro Sieben, Томас Херманс оформи немската комедийна сцена. В интервю за absatzwirtschaft завършилият театрално обучение каза за себе си, че е участвал в бизнеса за внос-износ. Първо той донесе развлекателния формат на стендъп комедия от Англия и САЩ в Германия. Сега той носи немска комедия по света - с разширяване в Германия на върха на списъка му с желания.
Основателят на Quatsch Comedy Club може да се възползва от екип с размерите на малка, средна компания, която наред с местата си в Берлин и Хамбург, наскоро откри и дивизия „извън дома“. Това означава: шоуто може да отиде навсякъде - дори до Хонконг. absatzwirtschaft разговаря с управляващия директор на Serious Fun GmbH & Co. KG за разрастващата се компания и нейната комуникация.
Говорите за бизнес модел във вашия глупав комедиен клуб. Мислете в такива категории?
ТОМАС ХЕРМАНС: Да, абсолютно. Ние сме средна компания от 1992 г. и наближаваме 20-тата си годишнина - особено като частен театър, който не получава и стотинки субсидии. Както е известно, Германия е силно субсидирана културна държава. Но винаги съм имал твърдението, че забавлението трябва да се финансира само чрез входните такси и гастрономията. Симпатизирам на американците по този въпрос. Трудна работа: Имаме двете къщи в Берлин и Хамбург, телевизионното предаване на Pro Sieben, както и обиколките и галериите за индустриални клиенти. Трябва да съм с предприемачески очила и не мога да се заблуждавам артистично.
Как се става предприемач в такава индустрия?
ХЕРМАНС: От злоба. Още от самото начало винаги продуцирах свои парчета и шоута си, винаги търсех спонсори, сключвах договори и поставях всичко на сцената. Това беше методът „направи си сам“ и след това се разрасна от стартиране на двама души до бизнес от 35 души. Между другото, харесвам и деловата страна на работата си. Не мисля, че е лошата страна.
Стратегическо решение беше да се създаде Quatsch Comedy Club?
ХЕРМАНС: Не, това беше идея за внос, защото винаги разглеждах нещата в чужбина и след това ги носех в Германия. Виновна съм също, че караокето дойде в Германия. За съжаление не можах да взема лиценз за това, иначе не би трябвало да работя днес. Но развлечението-внос-износ е основно моят бизнес модел: погледнете в чужбина, открийте германската празнина и след това я изпробвайте.
В маркетинга ще достигнат ли понякога концепциите и идеите от САЩ до Германия? Бихте ли очаквали, че комедията за изправяне също ще бъде успешна в Германия?
ХЕРМАНС: Вярно е, че много успешни форми на забавление от САЩ могат да се предскажат, че те ще работят и в Германия. В същото време винаги има противоположни тенденции, при които националната културна област се поддържа, взимат се предвид само немски материали и човек вярва, че нищо не може да бъде прието от Америка. Особено при скичните комедии или комедии обаче гледката към Англия и САЩ винаги е била по-отворена. Но това не беше случаят с stand up комедията. Първо имах нужда от сила, за да се аргументирам срещу всеки, който се опита да ме откаже.
С какви аргументи?
ХЕРМАНС: В ретроспекция аргументите са забавни: „Немският език не съществува. На английски можете да завършите клякането на глагола, което не е възможно на немски, защото относителните клаузи винаги са на път ”. Или: „Германците са театрална нация и винаги искат да видят само един водещ актьор, а не няколко различни артисти за една вечер.“ Така че това не беше умна стартираща идея, а по-скоро внос-износ, съчетан с предизвикателство.
Така че пълен риск?
HERMANNS: Да, но само до първото представление. След това вече можехте да предположите, че идеята за клуба на комедиите за глупости ще зарадва хората. И след половин година вече бяхме на кодирана телевизия на Premiere. Това беше много бързо.
Вече имате клуб в Берлин и Хамбург. А сега бихте искали да предложите услугата да играете далеч от дома още по-активно. Защо?
HERMANNS: Всъщност вече не искахме да обикаляме, но имахме толкова добро сътрудничество с O2, че решихме да продължим. Напоследък правим още корпоративни събития за банки и застрахователи и имам чувството, че страхът от контакт с комедията е намалял. Дори в Хонконг преди три години имахме само един фен, който искаше да види немска комедия. Оттогава ходим три пъти годишно в Хонконг, за да играем пред 200 немскоговорящи фенове на комедиите в хотел. Досега обаче отговорихме на обаждането, когато имахме искане. Искаме да подходим към това малко по-систематично.
Какво означава това в детайли?
HERMANNS: От една страна, компаниите могат да празнуват корпоративни събития и служебни събития от всякакъв тип и размери в Берлинския клуб в спокойна клубна атмосфера - със или без шоу. Освен това предлагаме и нашето шоу Quatsch Comedy Club „извън дома“. Така нареченият Club Mix е нашият успешен формат, който мнозина познават от телевизията. Тук водещ представя до четирима комици.
Какво струва услугата?
ХЕРМАНС: Започва от 10 000 евро, върхът е отворен. И ние сме много гъвкави и мобилни. Можем да пуснем концепцията много малка, например в кафене. Или играем клиентска гала в голям театър. Усилията, необходими и за двата варианта, са ограничени, тъй като не се нуждаем от голям комплект. Това е силата на концепцията за stand up комедия, с която можем да обслужваме широк кръг локации или партньори.
По принцип обаче отделни комици винаги са играли фирмени събития?
ХЕРМАНС: Да, но винаги съм имал чувството, че много шефове се страхуват, че ако направят гала с нас, ще излезем и ще се пошегуваме за техните марки. След това има предварителни проверки на обажданията от комисионната компания. Но това се подобри през последните няколко години. Напротив: стойността на хумора в компанията изглежда се е увеличила и положителните ефекти върху корпоративната култура са станали по-очевидни.
Фирмената култура е добра ключова дума: Каква роля играе маркетингът за вас?
ХЕРМАНС: Голям. Точно преди това интервю проведохме маркетингова среща и обсъдихме първото тримесечие на 2011 г. за Хамбург. Използваме всички форми на комуникация, от флаери и плакати до Интернет, но разбира се най-голямата реклама се осъществява чрез Pro Sieben. По телевизията имаме достатъчно късмета да можем да изобразим продукта, както го правим на живо. И тогава също така имахме възможността да бъдем първите, които попълниха сегмента „Comedy Club”. Години наред се чудех защо никой друг не го направи. Едва сега се появяват първите копия на концепцията.
Имали ли сте запазена марка?
ХЕРМАНС: Да, защото винаги съм се страхувал от плагиатство. Винаги инвестирам тази малка сума пари за защита на заглавието.
Какво обсъждате на днешната маркетингова среща?
HERMANNS: Например връзката между Quatsch Comedy Club като шоу и самия клуб, но също и стойността на комиците, които въплъщават шоуто. Често възниква въпросът дали и колко лица искаме да покажем на рекламен материал. И каква е връзката между имидж реклама, в която „Q“ като марка играе централна роля, и чиста програмна комуникация, в която са изобразени комиците. В момента имаме свидетелска кампания в Берлин, в която показваме комици с „Q“. Това, което трябва да комуникираме, е, че шоуто може да бъде преживяно като цялостен продукт и е с високо качество, дори ако актьорите се сменят всяка седмица.
Днес имате маркетинг екип. Как работехте преди?
ХЕРМАНС: През първите десет години изобщо не общувахме, защото бяхме абсолютен вътрешен съвет. Трите предавания на месец, които направихме, бяха толкова напълно резервирани, че трябваше да регулираме потока. Тогава, когато отидохме в Берлин, трябваше да се занимаваме с маркетинг. Първоначално беше напълно нова територия, за която трябваше да рекламираме ...
Интернет се предлага като комуникационна платформа. Какво има около комедийния клуб за глупости?
ХЕРМАНС: Работим с Telekom дълго време извън нормалната начална страница. Видеопорталът на Telekom се нарича "3 минути", в който поставяме ексклузивни клипове онлайн директно от клуба и които могат да бъдат достъпни там. Тук можем да докараме комиците малко по-нефилтрирани в сравнение с телевизионното предаване и потребителят почти има усещането да седи на първия ред.
Какво правите по отношение на социалните медии?
HERMANNS: Имаме профил в Myspace и групи във Facebook и Xing, които използваме за нашата комуникация. Но също така разчитаме на хората да си кажат във Facebook, че са си направили страхотна вечер. Мисля, че социалните медии са най-добри, когато потребителите общуват помежду си, вместо да се преструват, че имат хиляди приятели.
Но понякога трябва да модерирате хората ...
ХЕРМАНС: Да, разбира се, работим и върху нов онлайн инструмент, който можем да използваме за изпращане на забавни филми в офиса. Това, което според мен е страхотно в интернет, е, че можете да опознаете хората директно - дори тези, които могат да използват хумор по време на обедната си почивка. Обичаме да проникваме в такива пропуски.
Коя е най-важната маркетингова мярка за вас?
HERMANNS: Най-важният инструмент все още е шоуто на живо, с други думи самият продукт. Хората идват, седят, смеят се, напускат и се връщат. И това в момент, когато всеки формат, независимо дали е от телевизионния или аудио сектора, също съществува в цифрова форма, която може да се изпраща наоколо. Това дава на бизнеса на живо много голям фактор лукс. Неповторимият личен опит става все по-ценен и затова се радваме, че работим на този сайт, където няма кражба на данни.
На базата на което решавате кое място ще бъде отворено след това?
ХЕРМАНС: Това зависи от партньорите, които вече имаме или можем да спечелим. Нашият партньор в Лондон, комедийният магазин, с който сме тясно свързани, в момента отваря първия си клуб в Мумбай. Това е първият индийски комедиен клуб и отново има германци. Така че бихме могли да доведем и нашия клуб там. Между другото, това е смешно: години наред завиждахме на англичаните, защото те можеха да изпълняват навсякъде по света. А германските компании бавно изпращат достатъчно служители в чужбина, че си струва да последваме примера им.
Това звучи като глобална експанзия?
ХЕРМАНС: Точно така. И това, въпреки че ни се казва, че германците нямат чувство за хумор. Когато играхме в Лондон за първи път, мислехме, че ще дойдем като германски посланици на добрия хумор. Но във всяко интервю ни питаха само за Хитлер и футбола. Но Световното първенство през 2006 г. промени. Но все още не бих говорил с всяка преса в Лондон.
ХЕРМАНС: Например на Слънцето би трябвало да се страхувам да не бъда изобразен отново с хунски шлем и голяма наденица.
Говорейки за вестници. Как е поведението ви при използване на медии?
ХЕРМАНС: Ежедневни вестници, неделни вестници и списания, плюс малко интернет и по телевизията повече чуждестранни, отколкото немски стоки. В момента гледам всичко, което е на екрана в Америка.
Интервюто беше проведено от Кристиан Туниг.
Томас Херманс е основател, изобретател и водещ на комедийния клуб Quatsch. 47-годишният младеж е награждаван с германската награда за комедия три пъти. Като чадърна марка, Quatsch Comedy Club съчетава телевизионно шоу и два клуба на живо в Берлин и Хамбург и има 20-годишен опит в комедийния сегмент. Основан през 1992 г., екипът на Томас Херманс създава Stand Up Comedy в Германия. Многобройни топ комици като Майкъл Митмайер или Синди от Марцан, които днес вдъхновяват публиката в Германия, отпразнуваха своята премиера на сцената на Quatsch Comedy Club.