На 36 години съм и все още се страхувам
Снимка: Guliver Getty Images
Откакто се познавам, искам да "порасна". Причините, поради които мечтаех за своя възрастен живот, бяха безброй, но основната мисъл беше, че възрастните не се страхуват. Сега, на 36-годишна възраст, ако се позова на убеждението, че възрастните не се страхуват, бих могъл да заключа, че все още съм дете - защото още не съм се отървал от него. И имам сериозни съмнения, че някога ще избягам.
От всички основни емоции, с които се ражда човешкото същество - страх, гняв, тъга, изненада, отвращение и радост - винаги най-познат ми беше страхът. Това чувство на неспокойствие, възбуда и бдителност, което ви кара да виждате бъдещето много по-тъмно, отколкото би трябвало, което ви убеждава, че сте твърде малки и безсилни, за да изпълнявате мечтите си или което блокира вашата яснота и ви тласка да реагирате като глупак, въпреки че има IQ над средния.
Като дете бях твърдо убеден, че възрастните не се сблъскват с подобни трудности и - дори и да не съм израснал в семейство на герои - винаги ми е било трудно да разпозная страха в очите на възрастните, които се грижат за мен. Те като че ли реагираха много различно на мен. Обичайните ми реакции на страх бяха оттегляне, избягване, избухване в сълзи, загуба на глас (да не говорим за мълчание) и горещи бузи, като печката, която майка ми пече патладжан в последните горещи дни на август. В съзнанието си видях страх като светофар - огромен знак, който гласеше голям и яркочервен „СТОП“, който ми показваше, че нещо или някой е изключително опасно и, ако продължа да се приближавам, повече от вероятно, ще се случи нещо ужасно. От обширната литература, която по-късно търсих за перфектното лекарство, научих, че многократно изпитваната емоция на страх се нарича безпокойство; че това, което в началото е просто емоция, създадена от мозъка ми, се превръща в състояние, което изкривява мисленето, действията и самочувствието ми. Така че е лесно да се разбере защо исках да порасна. Без да знаем, че възрастните се страхуват еднакво (само че проявата му е малко по-фина, кодирана и често добре маскирана).
Като двойка и семеен терапевт обикновено използвам примери за това как се чувства страхът в нашата основна система на принадлежност - семейството. Но тъй като, честно казано, понякога съзнанието ми се отегчава да ме чуе за едни и същи неща, този път бих искал да подчертая как се проявява страхът на работното място, което бихме могли да кажем, че е нашата вторична система на принадлежност. Изключително интересно е, че от гледна точка на клиничния психолог страхът е нещо, строго свързано с индивида; но като релационен терапевт със системно мислене мога да кажа, че страхът и безпокойството се загнездват във взаимоотношенията ни, включително в работата ни. Както хората се тревожат, така и професионалните системи могат да се притесняват - и по-голямата система винаги ще повлияе на по-малката. Тоест тревожната ми професионална среда няма да направи нищо друго, освен да събуди още повече личния ми страх и безпокойство. И системите, които не правят нищо с тази тревожност, нямат начин да оцелеят; което автоматично означава, че дори лицата, които ги съставят, не могат да функционират много добре.
Разбира се, много от вас, които четат тази статия и са лидери, мениджъри или промоутъри, могат да кажат например, че „организационната тревожност е присъща на системата, но постоянно се саморегулира, поради набор от променливи, които я генерират. но и го решава ”(„ докато отстъпи ”, добавям). Както можем да си представим, както организацията, така и индивидът, който е част от нея, се влияят не само от положителни променливи (моркови), но и от отрицателни променливи (провиденциален камшик).
Нека видим какво би могло да подтикне индивида да преглъща безпокойството си всеки ден: желанието за йерархично повишение, страхът от загуба на доходите си, нуждата от професионално признание, необходимостта да се компенсира недоволството (или недостатъците) от личния живот, необходимостта от социализация, желанието за власт и в редки случаи блестяща перла. страстта към професията, която той избра. Излишно е да казвам, че мотивацията на служителя твърде често се оказва антагонистична на тази на неговия или нейния шеф, връстник или подчинен или - и ето как духа парата на колективното безпокойство.
И кои са променливите, които причиняват и в същото време успокояват организационната тревожност? Желанието за печалба, страхът от фалит, необходимостта да се помирят (за да оцелеят) зеле, коза и вълк (като актьори на един и същ конкурентен пазар), целта за увеличаване на пазарния дял, обществения имидж и много други.
Истината е, че въпреки факта, че страхът и безпокойството са невидими, те ни влияят повече, отколкото трябва да вярваме. И когато вашата професионална среда се движи от тревожност, вие ще можете да разпознаете нейните ефекти, като наблюдавате следните поведения във вас или във вашия екип: подфункционална област (качеството на работата намалява и ефективността също); надфункционална зона (погребението на работното място е повече от очевидно и усилията изглежда не носят истинско удовлетворение); обвинявам (когато възникне проблем, бил той незначителен или по-сериозен, всички сочат пръст един към друг и никой не поема никакъв принос или отговорност); дистанциране (връзките са безлични, непоследователни и единственият очевиден израз е безразличието); и неизбежните клюки, слухове, шепоти. С такова поведение, което маскира реалността и ви заблуждава - почти идентично в нашата семейна среда, не само на работа - вече е ясно защо малкото момче Гаспар беше твърдо убедено, че възрастните не се страхуват.
Като вземе кратка скоба и наблегне на това, което ни показва науката психология за страха, всеки достатъчно добър психолог и с всички плочки на къщата ще ви каже, че това е видът емоция, който ще ви съпътства през целия ви живот, че той има еволюционна функция. нашето оцеляване като вид и че най-умното нещо, което можете да направите, е да приемете страха си, да се сприятелявате с него и да го избягвате. не се излагайте на ситуации, които активират страха ви, а интерпретирайте страха като вестител на предстояща катастрофа.
Но има и психолози, които са малко по-креативни от мен - като д-р Хариет Лернър, експерт по взаимоотношения и управление на безпокойството - които казват, че за да преодолеят страха, безпокойството и срама, за да достигнат до най-добрите и най-смелите. версия на нашето Аз, трябва да научим танца на страха. Американският автор, публикуван (в превод) тези дни на Psychology Page с тома Танцът на страха, обяснява за разбирането на всички и използва поредица от лични истории как можем да превърнем страха от най-големия враг в истински съюзник в танца на живота.
И връщайки се към професионалната среда, д-р Лернер ни предлага серия от здравословни алтернативи на това, което представихме по-горе като професионални прояви, които доказват съществуването на страх и безпокойство в прекомерни количества. Предложенията са полезни за хора, които не могат и не искат да се откажат от тревожна работа и трябва да коригират отчитането си, за да оцелеят и, защо не, да се чувстват наистина добре по време на работния график.:
Антидотът за неизправност това е поемането на отговорности - харесваме или не, работата се нуждае от нас точно такива, каквито имаме нужда; и първата стъпка за намаляване на тревожността е да запомните професионалните си задачи по най-реалистичния начин и да следвате правилата. Дори да изглежда, че нямат много смисъл за нас, ние знаем, че те са изключително важни за нашите мениджъри или лидери. Всичко, което правим за професионалната среда, в крайна сметка е нещо, което правим за себе си - става въпрос за нашата енергия, нашите ценности и практикуване и усъвършенстване на уменията ни.
Антидотът за преумора е да знаете кога да спрете - ако сте перфекционист като мен (или работохолик), ще имате впечатлението, че трябва да ги направите всички; но нека не забравяме, че светът е функционирал добре преди нашето раждане и ще бъде също толкова добре след нашата смърт. Повече от вероятно, ако правите твърде много, това е така, защото сте го научили у дома: може би сте били първият роден или може би само когато сте се жертвали, сте получили малко внимание или любов от другите; но сега не сте вкъщи и колегите ви дори не са вашите малки, безпомощни братя. Затова избършете добре лещата на ума си и си позволете да видите, че около вас има също толкова способни възрастни, които просто не са изпълнявали определени задачи толкова, колкото вас.
Антидотът, за който е виновен това е голямата картина - безпокойството стеснява способността ни да възприемаме, ограничава хоризонтите ни на мислене и стимулира нашата параноя. По думите на Лернър ние гледаме на колеги или сътрудници с орлови очи и, без да анализираме студено ситуацията, всичко, което искаме, е да предизвикаме още по-голям страх у този, спечелил титлата „виновен за служба“ за дадената ситуация. . И разбира се, на някои места гневът ни може да бъде оправдан, но точно когато другият човек се окаже безсилен, нашата работа е да изведем възрастния от нас на светло. В противен случай ще култивираме само страх и безпокойство, което ще доведе до други неприятни последици - като разочарование, депресия, отмъщение или сплашване. Когато тревогата ни връхлита, е важно да се замени спонтанността със стратегическо мислене, защото това е резултат от общата картина. Обвиняването на другите е най-удобният начин - не да култивираш смелостта си, а да съсипеш кариерата си. Когато изпитвате най-голямо безпокойство или страх, трябва да дишате най-много, да приемете състоянието си и да танцувате под негативните си емоции, за да ги доведете до изхода, така че да получите това, което е важно за вас.
Разстоянието е противоотрова за уязвимостта - или, по-пластично казано, по-добре е да покажем лицето си, отколкото да седим осем часа на ден с пясъка в пясъка. Знам, че вероятно не всички сме фенове на офис партита или неформални събития, но те са важни за рехуманизиране на отношенията ни помежду си. Важно е да гледате хората в очите, да им се усмихвате, да говорите учтиво и да използвате хумор, когато ситуацията позволява. Когато умишлено решим да бъдем отворени за другите, ние избираме да правим добро на себе си и на колегите си и, разбира се, на цялата организационна среда. Да не говорим, че е трудно да мразиш някой, който изглежда толкова човечен и уязвим като теб. Разбира се, временно дистанциране дори се препоръчва в определени моменти - отколкото да разбиете главата на вашия шеф или секретар, по-добре е да прибегнете до кратък таймаут, за да се успокоите и да успокоите атаката си на тревожност; но не се погребвайте в него, а помнете, че професионалните системи са толкова живи, колкото и вие, и те се нуждаят от вас, колкото и вие.
Отидете до целта и ще откриете противоотровата за клюки, слухове, клюки. Когато имате проблем с някого, осмелете се да разрешите проблема, като говорите директно с този човек, без да включвате други 3, 4 или 5 души, които са или не са свързани с проблема, само защото изглежда по-удобно. Ако имате проблем с Y, не се оплаквайте на X и Z, особено ако Z си сътрудничи с Y всеки ден. Клюките изглеждат като добра краткосрочна стратегия, но са като всяко друго избягване: носи ви моментно удовлетворение, но в дългосрочен план разболява компанията. Клюките създават вътрешни и външни лица. Вместо това директната и цивилизована дискусия култивира смелост, състрадание и връзка между хората.
А, и не забравяйте. най-доброто лекарство за страх и безпокойство са междуличностните отношения, основани на сигурност и доверие.