MVM ~ Електричество Онлайн обслужване на клиенти
Използвайки нашето онлайн обслужване на клиенти, можете да управлявате въпросите си с електричеството 24 часа в денонощието от уюта на дома си след регистрация.
Улеснете диктовката!
- диктовка на отчитане на брояча с няколко щраквания
- вижте списък с предишни измервателни станции
- поискайте известие за диктовка
Проследявайте сметките си и плащайте лесно!
- искане на екологична електронна фактура
- заявки за фактури
- онлайн плащане с кредитна карта
- салдо по текущата сметка и предишни плащания
- отворени позиции, преглед на просрочен дълг
Дръжте въпросите си по договора под контрол!
- промяна на данни
- изберете метод за таксуване
- промяна на начина на плащане
- промяна на стойността на подсметката
- започнете транскрипция
- резервиране на срещи за офиси за обслужване на клиенти
Видео обслужване на клиенти
Работно време в делнични дни от 08:00 до 16:00
Условия за ползване
- Клиентът и служителят могат да се виждат и чуват, никой друг не може да получи представа за разговора.
- Ако в момента нямате безплатен чиновник, трябва да изчакате.
- Системата извършва технически проверки преди започване на разговора. В случай, че някое от устройствата на клиента е неадекватно, видео администрирането не е възможно.
За бърза идентификация ще ви е необходим идентификационният номер на мястото ви на използване, моля, подгответе последната си сметка за електричество. Ако действате като пълномощник, ще трябва да представите пълномощното си.